to read complaints and reviews, or file yours.19.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Sefaköy Armoni Park’ta bulunan Usta Dönerci şubesinden et dürüm döner... siparişi verdim. Dönerden ilk ısırığı aldığımda yoğun bir koku fark ettim ve etin koktuğunu çalışanlara belirttim. Bunun üzerine et dürüm döneri alıp tombul et dönerle değiştirdil
Ürün, çocuk menüsü hamburger ekmeği, et döner; ancak ekmek küçük ve özensiz, yamuk yumuk. Verilen ücrete göre değil, avu...ç içim kadar olmayan bir ekmeğin içinde 3‑4 parça döner kesilmiş. Ben Usta Döner’den bunu beklemezdim, ama bu şekilde yapılması hoş değil. Çalışanların suçunu bilmiyorum, ama servi
18.07.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden çocuk et döner menü sipariş ettim. M...enü, görsellerde gösterilen içerikle ilgisi olmayan, son derece yetersiz bir şekilde teslim edildi. Sadece kuru döneri hamburger ekmeğinin içine koyup verdiler, görselde yer alan m
11 Temmuz saat 12.54 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece Armoni Park şubesinden et döner o...larak sipariş verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında ürünü tavuk döner olarak göndermiş olduklarını fark ettim ve benden et döner ücreti alınmasına rağmen tavuk döner teslim edi
08.07.2026 tarihinde saat 18.53’te Migros Yemek üzerinden Usta Döner’den et döner ve tavuk dönerden oluşan Migros yemek ...menüsü siparişi verdim. 933272427 numaralı ve yaklaşık 480 TL tutarındaki bu siparişim tam bir hayal kırıklığı oldu. Et dönerin konulduğu ekmek tamamen bayattı, açıkta kalmış gibi
30.06.2026 tarihinde Ankara Gordion AVM’de bulunan Usta Dönerci’den tombik ekmek arası et döner siparişi verdim. Ödediği...m 395 TL’ye rağmen gelen ürünün ekmeği son derece bayattı, taş gibiydi ve ısırdıkça paramparça oldu. Ekmek ikiye ayrılmış şekilde geldi, içindeki Eti yiyebildim ama ekmek yenmeyece
29 Haziran 2026 akşam saat 20.00 sularında Van şehrinde, Van Mall AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden et döner sipari...şi verdik. Gelen yemek hem çok soğuktu hem de hiçbir şekilde lezzet yoktu. Et döner olmasına rağmen tamamen tatsız, keyif alınmayan bir yemekti ve bu nedenle yemeği doğru dürüst yi
"Teşekkürlef"
Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den kola ve 160 gram et döner siparişi verdim. Siparişi saat 13.50 civarında oluşturd...um, şu an saat 15.23 olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve uzun süredir bekliyorum. Siparişimin nerede olduğunu öğrenebilmek için bir muhatap bulamıyorum, arayabileceğim bir tel
18 Haziran 2026 günü saat 13.00 sıralarında Çanakkale 17 Burda AVM’deki Usta Dönerci şubesinde çocuğum için tavuk döner,... kendimiz için de et döner menü sipariş ettik. Sipariş aşamasında firma çalışanlarının acemiliği ve ilgisizliği dikkatimi çekti. Menülerde içecek dahil yazan fiyatlara, hiçbir bilg
14.06.2026 tarihinde saat 18:18 sularında Ankara Metromall AVM’deki Usta Dönerci şubesinden et döner ve patates kızartma...sı aldım. Patates kızartmasını yerken içinden böcek çıktığını fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak hem de insan sağlığı açısından beni son derece rahatsız etti. Böceği hemen ye
12 Mayıs, 4 Haziran ve son olarak 12 Haziran tarihinde İstanbul Şişli ’de T...ıkla Gelsin uygulaması üzerinden Usta Dönerci’den et döner siparişi verdim.
8 Haziran 2026 günü saat 18.00 civarında Konya Kulesite AVM içindeki Usta Döner'de iskender ve tavuk dürüm siparişi verd...ik. Gelen iskenderin hazır etten yapıldığını, tadının ve kokusunun yapay olduğunu fark edince durumu garsona ilettik. Etin hazır olduğunu sorduğumuzda, çalışanlar hiçbir şekilde in
06.06.2026 tarihinde Ankara AOÇ’de düzenlenen Manifest Festivali’nde kurduğunuz Usta Döner standından, içecekleriyle bir...likte 6 adet menü satın aldık ve bu alışveriş için kredi kartı ile yaklaşık 2.400 TL ödeme yaptık. Biletlerimiz golden circle alanı için olduğu için, Festival girişinden sonra doğr
6 Haziran 2026 akşamı Keşan Edirne’deki Usta Dönerci şubesinden saat 21.18 civarında gel-al şeklinde tombik et döner sat...ın aldım. Döneri yerken bir anda içinden upuzun bir saç kılı çıktığını fark ettim. Yemeğin içinden saç çıkması hem son derece hijyenik olmayan hem de insanın iştahını tamamen kaçır
Konya m1 Real Usta Dönerci’den bugün paket servis olarak 2 adet tavuk döner menü aldık. Fakat gelen ürünlerde tavuk etin...den çok deri vardı, neredeyse tabağın büyük kısmı Deriden oluşuyordu. Ayrıca porsiyonlar hem çok küçük hem de oldukça azdı; hem kalite hem de porsiyon açısından beklediğimiz karşıl
29.05.2026 günü saat 16.40 civarında Çanakkale 17 Burda AVM’de bulunan Usta Dönerci’den döner menü siparişi verdik. Rest...oran çok yoğun olmamasına rağmen 20–25 dakika boyunca siparişimizi bekledik ve bu süre içinde ortada dönen bir dönerden kesim yapıldığını hiç görmedik. Siparişimiz geldiğinde ise,
26 Mayıs 2026 Salı, arefe günü Düzce Dmall AVM Usta Dönerci şubesinde arkad...aşım ile yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki et dürüm döner ve ko
28.05.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Kadıköy Cozzy AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinde, sporcu olduğumuz... için daha sağlıklı olacağı düşüncesiyle oldukça bol ve yüksek ücretli bir menü siparişi verdik. Ödediğimiz toplam tutar 850 TL olmasına rağmen gelen menüler beklentimizin çok altı
20 Mayıs günü saat 13.00 civarında Bahçelievler Metroport AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden anneme tavuk döner, ken...dime ise et döner aldım. Ödeme olarak 400 liranın biraz üzerinde bir tutar ödedik. Annemin aldığı tavuk dönerin içinden yenmeyecek, rahatsız edici parçalar çıktı. Benim yediğim et
16.04.2026 akşam saat 21.00 civarında İzmir Optimum Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinde ailemle birlikte döner ve İ...skender yemek için gittim. Ancak hem yemeğin tadı hem de hazırlanış şekli markanın adına ve ödediğimiz ücrete kesinlikle yakışmadı. Servis sürecini özellikle izledim; dönerlerin v
09.04.2026 tarihinde saat 21:26 sularında Antalya Özdilek AVM içindeki Usta Dönerci şubesinde iki adet pilav üstü et dön...er siparişi verdik. Önümüze gelen tabaklar son derece özensiz, doyuruculuktan uzak ve beklentimizin çok altında geldi. Et döner buz gibiydi, pilav neredeyse bir yemek kaşığı kadard
29 Aralık 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 arasında Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Usta Dönerci şubesinde eşimle birlik...te iki adet İskender siparişi verdik. Siparişlerimiz masaya servis edildiğinde pidesinin bayat ve soğuk olduğunu, döner etinin ise marketlerde satılan hazır paket dönerin sadece bi
21 Mart tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan Usta Döner şubesinden 2 adet ikili tavuk döner menü aldım, toplamda 400 T...L’nin üzerinde ödeme yaptım. Gelen ürünler gerçekten kabul edilemeyecek derecede kalitesiz ve sağlığı tehdit edici bir durumdaydı. Dönerlerde neredeyse et yoktu, içi büyük oranda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
