to read complaints and reviews, or file yours.Usta Dönerci Şubesinde Soğuk Ve Tatsız Döner İçin İade Talebi
29 Haziran 21:01
29 Haziran 2026 akşam saat 20.00 sularında Van şehrinde, Van Mall AVM’de bulunan Usta Dönerci şubesinden et döner siparişi verdik. Gelen yemek hem çok soğuktu hem de hiçbir şekilde lezzet yoktu. Et döner olmasına rağmen tamamen tatsız, keyif alınmayan bir yemekti ve bu nedenle yemeği doğru dürüst yiyemedik, verdiğimiz para da boşa gitmiş oldu.
Yaşadığımız bu kötü deneyim nedeniyle ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca aynı durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için ilgili şubenin uyarılmasını ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
30 Haziran 14:13 (Şikayetten 17 saat sonra)
Merhaba, Şikayete ilişkin misafirimizle görüşülerek gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Usta Dönerci Müşteri Hizmetleri www.ustadonerci.com.tr
