Kargo Takibi Güncellenmeyen Siparişin İade Talebi

U. S. Polo Assn. Mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs tarihinde 2 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram u32458996312796. Kargo hareketleri 31 Mayıs tarihinden beri “yolda” olarak görünüyor ve o günden bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı.
Hem u. S. Polo Assn. Müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir bilgi verilmedi. Ürünlerimin bu şekilde bekletilmesi ve sürecin belirsiz bırakılması nedeniyle artık siparişimi istemiyorum.
İlgili siparişin iade sürecine alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.












