Kargo Takibi Güncellenmeyen Siparişin İade Talebi

Gülçin

U.S. Polo Assn.

9 Haziran 11:0666

U. S. Polo Assn. Mobil uygulaması üzerinden 26 Mayıs tarihinde 2 adet gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram u32458996312796. Kargo hareketleri 31 Mayıs tarihinden beri “yolda” olarak görünüyor ve o günden bu yana herhangi bir güncelleme yapılmadı, ürünler elime ulaşmadı.

Hem u. S. Polo Assn. Müşteri hizmetleriyle hem de kargo tarafıyla görüştüm ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir bilgi verilmedi. Ürünlerimin bu şekilde bekletilmesi ve sürecin belirsiz bırakılması nedeniyle artık siparişimi istemiyorum.

İlgili siparişin iade sürecine alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gülçin

10 Haziran 13:11

Hala çözüm bulunamadı dönüş yapılmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Gecikmesi Ve Sipariş Takibi Sorunu

Şennur

U.S. Polo Assn.

10 Mart 09:13225

U.S. Polo Assn’nin internet mağazasından 28.02.2026 tarihinde aldığım ürünü ertesi gün iade ettim. İade süreciyle ilgili... 02.03.2026 tarihinde kargo şirketi üzerinden tesliminin yapıldığını gördüm; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen iadem hâlâ sisteme işlenmedi ve sonuçlandırılmadı. Yaklaşık 450...

U. S. Polo Şikayeti

Volkan

U.S. Polo Assn.

19 Mart 12:31398

U. S. Polo mobil uygulamasından 28.02.2026 tarihinde üç gömlek ve üç kazak siparişi verdim. Beden uyumsuzluğu nedeniyle ...ürünleri hiç kullanmadan, etiketleri kopmamış şekilde 04.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak kargoya teslim ettim. Sipariş numaram u31700470320573, iade kodum ise 90415049025...

2 Destek

Sipariş İptali Ve Kargo Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği

Gamze

U.S. Polo Assn.

9 Aralık 2025 14:28411

07.12.2025 tarihinde u. S. Polo Assn. Mobil uygulamasından 4 adet ürün siparişi verdim. Ürünler kargoya verilmeden hemen... ardından uygulama üzerinden iptal işlemi yaptım. Buna rağmen uygulamada sipariş durumum hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor ve bu çelişki nedeniyle ne olduğunu anlayamıyorum. ...

1 Destek

Bir Aydır Yapılmayan Para İadesi Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

Gülten

U.S. Polo Assn.

8 Ağustos 2025 21:05334

"Para iadem yapıldı teşekkür ederim"

Bir Aydır Yapılmayan Para İadesi Ve Sonuçsuz Müşteri Hizmetleri

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Stok Dışı Gömlek İçin Çözüm Talebi

Volkan

U.S. Polo Assn.

13 Şubat 17:53406

Us Polo’nun resmi internet sitesinden iki adet gömlek siparişi verdim, ancak tarafıma iki adet örme pantolon gönderildi.... Ürünler 12 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı, ben de 13 Şubat 2026 tarihinde yanlış gönderilen pantolonları iade ettim. Asıl sorunum, sipariş verdiğim gömleklerden birinin şu and...