to read complaints and reviews, or file yours. 
U. S. Polo Assn. resmi internet mağazasından 18.05.2026 tarihinde u32390131012883 sipariş kodlu 3 adet tişörtü eşimin doğum günü için özellikle hediye paketi seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Ancak ürünler 21.05.2026 tarihinde Sürat Kargo ile geldiğinde, herhangi bir hediye paketi yapılmadığını, yalnızca poşetle birlikte kargo poşetine konulduğunu gördüm.
Kargo poşetini açtığımda ise iç kısmın yağ içinde olduğunu ve tişörtlerin tamamen yağa bulandığını fark ettim. Eşimin doğum günü için aldığım ürünlerin bu halde çıkması hem sürprizi hem de o günü bizim için tamamen mahvetti, çocuklarım da bu durumdan çok etkilendi ve üzüldü.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüme odaklanmak yerine kaba ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım, hiçbir şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmadı. Hem ürünlerin bu durumdaki teslimatından hem de müşteri temsilcisinin tutumundan dolayı U. S. Polo Assn. gibi kurumsal olduğunu düşündüğüm bir markaya karşı güvenim tamamen sarsıldı.
Yaşadığım bu mağduriyet, bozulan doğum günü sürprizi ve tarafıma gösterilen saygısız iletişim nedeniyle firmadan hem yazılı bir özür hem de uygun bir şekilde telafi edici bir adım atılmasını talep ediyorum.
Us Polo marka t-shirt siparişi verdim ve ödemede 400 TL ParaPuan kullandım. Ancak bir hafta önce Trendyol üzerinden teslim aldığım paketten 5 yaş çocuk pijama takımı çıktı. Ürün paketinde herhangi bir hasar ya da eksiklik yoktu, ancak tamamen yanlış ürün gönderildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ...
4 ay önce kendi mağazanızdan aldığım tişörtümün ön baskı yazıları maalesef çatladı ve silindi. Çok pahalıya aldığım tişörtüm şuan giyinemeyecek durumda ve maalesef giyemiyorum. Polo bu kadar kalitesiz elbiseler satıyorsa bu kadar pahalı olmasına ne gerek var o zaman. Lütfen hemen iletişime geçilmesi...
Eşim üç tane beyaz, siyah ve gri tişört aldı. Beyaz ve gri tişörtler ilk yıkamada çekti. Siyah tişörtü ise kaç kere yıkasam da çekme olmadı, ancak sadece rengi soldu. O kadar para verdik, sonuç hüsran oldu. Lütfen mağduriyetimizi giderin. Bu şekilde olması can sıkıcı, iletişime geçmenizi bekliyoruz.
21 Şubat’ta İzmit Outlet us Polo mağazasına, internet mağazasından aldığım tişörtü değiştirmek için gittim. Mağazada istediğim gibi bir ürün bulamayınca, kasiyere ürünü buradan iade etme imkanım olup olmadığını sordum, internetten alınan ürünlerin mağazalarda sadece değişim yapılabildiğini söyledi. ...
U. S. Polo Assn. (Aydınlı Grup) internet mağazasından 20 Eylül – 19 Ekim tarihleri arasında u30317423020877 kodlu siparişimle bir t-shirt ve bir pantolon aldım. Alışveriş sırasında 368 liralık kupon kullandım. Tişörtü Konya m1 mağazasında değiştirdim, değişim sırasında 549 liralık ürün 300 liraya ge...
Yorumlar