to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve Acil Ayakkabı Teslimatı Talebi
Trendyol üzerinden u. S. Polo Assn. Kız çocuk ayakkabı siparişi verdim ancak bugün, 21 Mayıs 2026 tarihinde siparişim elime geçtiğinde ayakkabı yerine t-shirt gönderildiğini gördüm. Bayram öncesi özellikle kızım için ayakkabı siparişi vermiştim ve ürünün bayramdan önce, şu an bulunduğum adrese ulaştırılmasını bekliyordum.
Sipariş numaram 10518066558’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma 3 iş günü içinde dönüş yapılabileceği söylendi. Ancak bayrama çok az süre kalmışken 3 iş günü bekleme şansım yok, bu sürede mağdur oluyorum.
Yanlış gönderilen ürünün acilen doğru ürünle değiştirilmesini ve kız çocuk ayakkabısının bayramdan önce, bulunduğum adrese ulaştırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda mağduriyetimin giderilmesi için hızlı bir çözüm ve gerekirse ücret iadesi bekliyorum.
Ürün stokta göründüğü halden stokta yok diyerek iade etmek istiyorlar ben yeni ürünü yani doğru ürünü tarafıma istiyorum
