Novada Edremit US Polo Şubesinde Personelin Müşteri İlgisizliği Ve Saygısızlığı

19.08.2026 tarihinde u. S. Polo Assn. Novada Edremit şubesinde yaşadıklarım nedeniyle şikayetçiyim. Mağazada yaklaşık 10 dakika boyunca uygun beden aramaya çalıştık, bu sırada çalışan hanımefendi Seldem, bize net bir şekilde yakın olmasına ve duymasına rağmen “buyurun, yardımcı olayım” deme zahmetinde bile bulunmadı. Tüm bu süreçte bizimle hiç ilgilenmedi.

Bir süre sonra sağ olsun mağazada çalışan bir beyefendi yardımcı oldu ve birlikte bir bluzun bedenine bakıyorduk. Bluzun bir tarafından ben, diğer tarafından beyefendi tutuyordu. Tam o sırada çalışan Seldem isimli kadın personel “çok acıktım, yemekler geldi” diyerek hiçbir şekilde özür bile dilemeden, ikimizin tam ortasından ve adeta bluzun içinden geçerek yanımızdan geçti. Bu davranış hem son derece saygısız hem de profesyonellikten tamamen uzaktı.

Bugüne kadar gördüğüm en kötü u. S. Polo Assn. Mağaza deneyimini yaşadığımı belirtmek isterim. Müşteriye ilgi göstermeyen, saygı sınırlarını zorlayan bu tutumun mağaza ve çalışanlar açısından değerlendirilmesini, gerekli uyarı ve aksiyonların alınmasını ve müşteriye daha saygılı bir hizmet anlayışının sağlanmasını bekliyorum.