to read complaints and reviews, or file yours. 
Urban Care Elastic Curl Hair Mousse Botanical Keratin saç köpüğünü yaklaşık iki hafta önce Mall Of İstanbul’daki kozmetik mağazalarından birinden (Watsons ya da Gratis) satın aldım. Bugün ürünü ilk kez kullanmak istediğimde, ürünü sıktığımda köpük yerine su geldiğini fark ettim ve kapağının da kırık...
Urban Care’in resmi sitesi urbancare.com.tr üzerinden 6 Şubat tarihinde deniz tuzu saç spreyi ve köpüğü satın aldım. Ürünü sadece bir kez ve tek fıs olacak şekilde denedim. Bu denemede, vaat edilen hacim ve şekillendirme etkisini kesinlikle göremedim ve ürünün saç yapısına uygun olmadığını net bir ş...
Urban Care markasına ait deniz tuzlu saç köpüğünü oğlum için yaklaşık 1,5–2 ay kadar, yaz bitiminden itibaren Ankara Çankaya’da kullandık. Ürünü kullanmadan önce oğlumun saçları gayet gürdü, herhangi bir dökülme veya seyrelme problemi yoktu. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık bir hafta sonra özel...
Urban Care Twisted Curls Hibiscus & Shea Butter serisinden curl treatment mousse ürününü yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Urban Care’in kendi satıcısından satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 7 kez kullandım. Şu an şişenin içinde yarıdan fazla ürün olmasına rağmen baş aplikatör çalışmıyor, ne k...
"Teşekkürler"
Urban Care Hibiscus and Shea Butter bukleli saçlar için onarıcı saç bakım köpüğünü Gratis’ten satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra pompası çalışmamaya başladı ve artık hiçbir şekilde köpük gelmiyor. Ürünü severek kullanıyordum ancak bu sorun nedeniyle devam edemiyorum. Ürünün i...
Yaklaşık 1 ay önce Bursa Osmangazi Dikkaldırım’daki Gratis şubesinden Urban Care Curl Treatment Mousse bukleli saçlar için onarıcı saç bakım köpüğünü yaklaşık 130 TL ödeyerek satın aldım. İlk kullanımlarda herhangi bir sorun yokken, ürünü aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra şişeden köpük yerine sıvı gel...
"Hızlı aksiyon için çok teşekkür ederim"
2 Kasım 2025 tarihinde Boldy mağazasından Urban Care Style Guide Elastic Curl saç köpüğü satın aldım. Ürünü ilk açmaya çalıştığım andan itibaren hiçbi...
"Hiç bekletilmeden firmadan dönüş aldım ve mağdur olduğum ürünler değiştirildi çok teşekkür ederim"
"Hiç bekletilmeden firmadan dönüş aldım ve mağdur olduğum ürünler değiştirildi çok teşekkür ederim"
"Kısa sürede şikayetimi dikkate alıp üründen tekrar gönderileceğini söylediler teşekkür ederim urban care❤️"
Urban Care markasına ait saç bakım köpüğünü iki kez satın aldım. Her iki üründe de, henüz yarısına bile gelmeden pompası çalışmadığı için köpük çıkmadı ve ürünü kullanamadım. İlkinde sorunun benden kaynaklandığını düşündüm ancak ikinci üründe de aynı sorunla karşılaşınca ürünün kendisinden kaynaklan...
Urban Care İconic Curl köpük ürününü yaklaşık dört-beş ay önce Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım ilk zamanlarda bir sorun yoktu ancak son iki aydır aplikatörü tamamen bozuldu ve köpük hiç çıkmıyor. Bu sorun ikinci kez başıma geliyor ve ürünün kullanımı mümkün olmuyor. Fişim elimde ...
Uzun süredir urban care shake n repair ürününü kullanıyorum ve üründen oldukça memnunum. Ancak, yaklaşık 3-4 yıldır her aldığım üründe aynı sorunla karşılaşıyorum: ürünün kapağından bir süre sonra köpük gelmemeye başlıyor ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geliyorum. Kapağı temizlemek veya çalkalam...
Yaklaşık 2 yıldır Urban Care Botanical Keratin saç köpüğü kullanıcısıyım ve bugüne kadar memnundum. Ancak son aldığım 5 şişede, ürünler tamamen dolu olmasına rağmen 2-3 hafta içinde köpük formunu kaybedip sıvılaşıyor. Ürünlerin son kullanma tarihlerine baktım ve hepsinin geçerlilik süresi vardı, yan...
"Firmaya teşekkür ederim. Hatalı Ürünümün yerine yenisini gönderdi. Ufak bir eleştirim var, kargo ürünü apartman görevlisine vermiş, bana hiçbir bilgi verilmedi kargo tarafından. Neyse ki görevli bana teslim etti"
Elimde Urban marka 2 tane yarım saç köpüğü var ve sıkmıyor birinin kapağını değiştim diğer kullandığım köpük kutusu ile yine sıkmıyor sanırım yarım kullanılması için ayarlanmış. Dünya para böyle bir şey olabilir mi? Bu şekilde şikayetleri görünce ben de yazdım.
Urban Care Shake n Repair 7/24 Düzleştirici Etkili Saç Bakım Köpüğü 150 ml ürününü Watsons’tan 3 hafta önce aldım. Ürünü toplamda belki 6 kez kullandım. Ama son 2 kullanmamda köpük gibi değil hafif sıvımsı bir form aldı ve saçlarımı yeni yıkadıktan sonra kullanmama rağmen yağlı gibi yaptı. İlk 3 kul...
Urban Care saç bakım köpüğünü bu 3. alışım. Biraz kullanıyorum, sonradan bozuluyor ve köpük içinden gelmiyor. Yani hep mi aynı problem olur? Lütfen bir an önce bir çözüm bulun. Genel şikayet bu üzerine zaten, bu ürüne çözüm bulunsun lütfen.
Urban saç bakım köpüğü yarısı dolu olduğu halde akıtmıyor? Ürünün yarısı çöp oldu. Firmadan hem ürün için kalıcı bir çözüm hem de şu anki sorunum için bir çözüm bekliyorum. Severek kullanıyordum ancak yarısı elimde çöp olarak kaldı. Üstelik bu ikinci şişem ilk şişemde aynı sorundan dolayı çöpe attım...
"Aynı gün mail atılarak adres bilgilerim istendi. Ürünü tedarik edeceklerini söylediler. Çok hızlı bir dönüş oldu teşekkürler"
Urban Care markasına ait saç köpüğünü daha yeni aldım, ona rağmen köpük gelmiyor. Çalkalarken de sıvı akıtıyor. Bir yerinde kırıklık veya bozukluk görülmüyor ama sıkınca ele gelmiyor, yani gelen de ya çok az ya da sıvı geliyor. Urban Care bunu yapınca insan hayal kırıklığına uğruyor.
Urban Care curl köpüğümün başlığı çalışmıyor. Demek istediğim, köpük vermiyor, başlığında sıkıntı var. Sadece bir iki kez kullandım. Zaten ekonomi böyleyken böyle mağdur olmam beni çok üzüyor. Urban Care'e güveniyorum, lütfen geri dönün ve beni mağdur bırakmayın.
Urban Care 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.