SIM Kart Değişikliği Sonrası Uption Giriş Engeli Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Uption mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart operatör değ...işikliği sonrasında hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş görünüyor ve uyg
Uption mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Sim kart operatör değ...işikliği sonrasında hesabım güvenlik nedeniyle bloke olmuş görünüyor ve uyg
"Teşekkürler"
Uption Finans Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para a. Ş. Hesabımda bulunan t...oplam 62.000 TL’yi yaklaşık 7 gündür çekemiyorum, hesabıma kısıtlama getiri
Uption mobil uygulaması üzerinden kullandığım kişisel hesabımda 06.05.2026 tarihinden bu yana bir kısıtlama bulunmaktadı...r. Bu kısıtlama nedeniyle uygulama üzerinden para gönderme, ödeme yapma ve diğer finansal işlemleri gerçekleştiremiyorum. Hesabımda yaklaşık 10.889 TL tutarında bir bakiye bulunma
08 Mayıs tarihinde Uption tarafından hesabımın kısıtlandığına dair bir ileti aldım ve müşteri hizmetlerine ulaşmam gerek...tiği söylendi. Ancak hesabımın neden kısıtlandığına dair hiçbir gerekçe, madde ya da şüpheli işlem bildirimi tarafıma iletilmedi. Hiçbir açıklama yapılmadan ticaret amacıyla kullan
11.05.2026 tarihinde saat 19:01’de Kapital Bank üzerinden Azerbaycan’a bir ...banka kartına para transferi yaptım. 120 azn tutarında, kartımdan 3346 TL ç
5 Mayıs 2026 tarihinden beri UPTION mobil uygulaması (versiyon 7.1.0) üzerinden para transferi yapamıyorum. Her deneme "...İşleminiz tamamlanamıyor" hatası veriyor ve 10.834,33 TL bakiyeme erişemiyorum. Bu süre zarfında u*****@upt.com.tr adresine e-posta gönderdim ve X platformunda UPTION ile iletişime

Uption uygulamasında alışverişlerimde kullandığım hesap numarası ve kartıma, sebebini bilmediğim bir kısıtlama getirildi.... Yaklaşık 2 saat önce fark ettiğim bu kısıtlama nedeniyle para transferi ve nakit çekim işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “hesabınızdaki kısıtlama neden
"Problem çözüldü. Çok teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihi itibarıyla Uption uygulamasında hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden ve öncesinde herhangi bir uyarı y...apılmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle hesabımdaki paramı kullanamıyor, para çekme, EFT gönderme ve hesaba bağlı kartımdan alışveriş yapma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. M
Uption’da alıcı kişi ben olmama rağmen sözleşmeyi kardeşime imzalatmışlar, bu duruma itiraz ettiğim anda hesabım bloke e...dildi ve o günden beri hesap kartı dahi alamadım. Yaklaşık 10 gündür bu sorunla uğraşıyorum. İtiraz süreci sonrası nihayet sözleşme formu bana ulaştı, ben de sözleşmeyi imzaladım.
Uption bankasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek için Nisan'ın ilk haftasından beri uğraşıyorum. Eski numaram 0536... ***3 93, yeni kullanmak istediğim numaram ise 0552**** 34 02 olmasına rağmen üç haftayı aşkın süredir numara güncellemesi yapılmıyor. Bu süreçte defalarca kez çağrı merkezini arad
Uption üzerinde kayıtlı hesabım, telefon hattımın operatörünü değiştirmem sebebiyle bloke oldu ve gelen bilgilendirme me...sajında destek için müşteri hizmetlerine ulaşmam gerektiği yazıyordu. Ancak yaklaşık 1 haftadır her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor
İstanbul’da çevrim içi başvuru ile aldığım fiziksel banka kartım Kasım 2025’ten bu yana hiçbir gerekçe açıklanmadan blok...e edildi. Kartımda bloke konulduğu tarihte yaklaşık 5.000–6.000 TL arasında bakiyem bulunuyordu ve bu tutara aylardır erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak hem telefonla müşteri hi
"Sorunun çözüldü teşekkür ederim"
Uption üzerinde bir üyelik açtım, hesabımı açtıktan kısa süre sonra hesabımın geçici olarak blokeye alındığı uyarısını a...ldım. Uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve ekranda e‑posta ile iletişime geçmem gerektiği yazıyor ancak UPT hesabımla uyumlu olmadığı gerekçesiyle bu kanaldan da destek a
Uption’da kullandığım bireysel hesabımdan başka hesaplara para transferi yapmak istiyorum ancak uygulama üzerinden işlem... yapmaya çalıştığımda hesabımda kısıtlama olduğu söyleniyor ve para gönderme işlemini gerçekleştiremiyorum. Bugün kendi banka hesabıma para göndermek istediğimde de aynı uyarıyı al
Uption mobil uygulamada bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden “geçici hesap blokesi” uyarısıyla tamamen kul...lanılamaz hale getirildi. Herhangi bir bilgilendirme, SMS, e-posta ya da uygulama içi açıklama yapılmadığı için neden bloke edildiğini bilmiyorum ve şu anda hesabıma giriş dahi yap
"Teşekkürler"
08.05.2026 tarihinde saat 14:30 civarında Uption hesabıma 16.000 TL para tr...ansferi yaptım. İşlemden hemen sonra hesabım aniden kısıtlandı ve şu anda h
Uption uygulamasını kullanırken hiçbir uyarı almadan hesabım aniden kısıtlandı ve yaklaşık 1 gündür uygulama üzerinden h...içbir işlem yapamıyorum. Uption’daki tüm işlemlerim durdurulmuş durumda ve hesabımda yaklaşık 3000 TL bakiye bulunuyor. Hesabım kısıtlandıktan sonra müşteri hizmetlerini aradım an
Yaklaşık bir haftadır Uption hesabımda hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. İşlem yapmak istediğimde, sistem kayıtta buluna...n kimliğimin artık geçersiz olduğunu ve yeni kimliğimi e‑posta adreslerine göndermem gerektiğini belirtiyor. İstenen şekilde yeni kimliğimi defalarca göndermeme rağmen hesabım hâlâ
Uption üzerinden bankacılık işlemlerimi kullanırken, hesabıma giriş yaptığımda hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabımın kı...sıtlandığını fark ettim. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde bu durumla karşılaştım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 1 gün önce yaşadığım bu sorun sonra
Uption hesabımda bulunan 89.000 TL bakiyemi kullanarak para transferi yapmak istediğimde “hesabınız kısıtlama alındı” uy...arısı ile karşılaşıyorum. Bu sorun bugün başladı ve öncesinde tarafıma hiçbir şekilde uyarı, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Hesabım kısıtlandığı için şu an acil ola
Yaklaşık bir haftadır bireysel Uption hesabımdaki 8196 tutarındaki bakiyeme erişimim kısıtlanmış durumda ve para çekme i...şlemi yapamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak para çekme bölümünde herhangi bir açıklama, uyarı veya hata mesajı gösterilmeden çekim yapmam engelleniyor. Bu bakiyeyi Uptio
Uption hesabımda bugün aniden kısıtlama olduğunu fark ettim ve o andan itibaren hesabımdan para gönderme işlemi yapamıyo...rum. Uygulamaya girdiğimde sadece “Hesabınızda kısıtlama vardır” şeklinde bir uyarı görüyorum, başka bir açıklama veya gerekçe belirtilmiyor. Yaşadığım bu durum nedeniyle hesabımı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100