UPTION destek

Uption uygulamasında bulunan kullanıcı hesabım yaklaşık bir haftadır kısıtlı durumda ve bu nedenle para transferi yapamı...yorum. Hesabımda 11 bin TL civarında bir tutar bulunuyor; ancak farklı isimlere transfer yaptığım gerekçesiyle hesabıma kısıtlama getirildi ve işlem yapamaz hâle geldim. Yaşadığım...

Uption uygulamasında hesabım yaklaşık 3 gündür kısıtlı durumda ve bu nedenl...e para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımın neden kısıtlandığıyla ilgili net...

Uption uygulamasını kullanarak Ziraat Bankası’ndaki kendi hesabımdan bir süredir yurt dışı hesabıma para transferi yapıy...ordum. Bugün Ziraat Bankası’ndaki 90.000 TL tutarındaki paramı üç seferde Uption hesabıma aktardım. İlk iki işlemde toplam yaklaşık 59.000 TL’yi herhangi bir sorun yaşamadan yurt d...

Uption hesabımı site yönetimi için aidat ve kira ödemelerinde kullanıyordum. Dün hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kıs...ıtlama geldi ve “hesabınıza kısıtlama kondu” dışında hiçbir detay verilmedi. Yaklaşık 1 gündür hesabıma erişebiliyor olmama rağmen para çekme ve kullanma konusunda fiilen mağduriye...

Yaklaşık bir hafta önce Uption hesabımın askıya alındığını fark ettim. Herh...angi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum ve hesabımın neden askıya alın...

Uption hesabımda kullandığım sanal kartıma bağlı hattımın SIM kartını değiştirdikten sonra, 9 Ocak tarihinde uygulamaya ...giriş yaparken “Şifremi unuttum” seçeneğine bastığımda sistem SIM kart değişikliğini algıladığı için güvenlik nedeniyle girişimi engelliyor. Bu nedenle Uption uygulamasına kesinlik...

Yaklaşık iki haftadır Uption hesabımı kapatmak istiyorum ancak bir türlü so...nuç alamıyorum. Hesabı artık kullanmadığım için tamamen silinmesini talep e...

Uption Bankası mobil bankacılık uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin... vermiyor. Numaramı değiştirmeye çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden...

Sim kart değişikliğinden sonra telefon numaram bloke oldu ve bu nedenle Uption üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamı...yorum. Uygulamada veya webde sim bloke kaldırma ile ilgili bir alan da bulunmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...

Uption uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Numaramı değiş...tirmeye çalıştığımda, “Sayın müşterimiz, sistemimizde kayıtlı cep telefonu numaranız için sim kart ya da operatör değişikliği yapıldığı tespit edildiğinden işleminizi gerçekleştire...

Uption uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Telefonda uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığ...ımda şifremi doğru girdiğim halde “şifre hatalı” uyarısı alıyorum. Bu nedenle hesabımın çalınmış olabileceğinden veya izinsiz erişim olabileceğinden şüpheleniyorum. Hesap açılışın...

Uption mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi oluşturduğum ve doğru girdiğim halde ...uygulama hiçbir şekilde ilerlemiyor, giriş ekranından sonrasına geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Uption destek ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalışmama...

Uption hesabım 30 Kasım tarihinde geçici olarak bloke edildi ve o günden bu yana hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım... tamamen kilitlendiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor, işlem gerçekleştiremiyor ve bakiyemi kontrol edemiyorum. Destek birimiyle görüştüm ancak bugüne kadar hiçbir şekilde ger...

Uption mobil uygulaması üzerinden numara değiştirme talebi oluşturdum ancak talebim 3 gündür hâlâ “inceleniyor” durumda ...görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süreçte hesabımı aktif olarak kullanmam gerektiği için bu bekleme süresi beni oldukça mağdur ediyor. Yaşadığım gecikmeyle ilgili ola...

Uption sanal kartımla 06.12.2025 tarihinde saat 16.26’da 197 TL tutarında online hizmet ödemesi yaptım. Hizmet aldığım f...irma, 13.12.2025 tarihinde saat 14.52’de ödemenin iadesini gerçekleştirdiğini ve ücretin artık kartıma/bankama yansıtılması gerektiğini mail ile bildirdi. Ancak üzerinden zaman ge...

Uption uygulamasında kayıtlı hesabıma Çek Cumhuriyeti’nden 4.000 TL tutarında para transferi yapıldı. İşlem 13 Aralık Cu...martesi günü gerçekleştirildi ve dekontu da tarafıma iletildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ Uption hesabıma geçmedi. Uygulama üzerinden hesabımı sürekli kontrol ...

Uption bireysel hesabımda gece hiçbir sorun yaşamazken sabaha karşı hesabımın kısıtlandığını fark ettim. Şu anda uygulam...a üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve hesap kısıtlamasıyla ilgili net bir bilgi ya da gerekçe göremiyorum. Hesabım üzerinden kısa süre önce ödeme işlemi gerçekleştirmiştim ve bu...