Uption Transferi Alıcıya Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Uption hesabımdan Özbekistan’daki... alıcının kartına 3.600 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemde ücret h
"Teşekkürler"
06.02.2026 tarihinde saat 17:46 civarında Uption hesabımdan Özbekistan’daki... alıcının kartına 3.600 TL tutarında para transferi yaptım. İşlemde ücret h
Uption uygulamasında bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Hesabımı aynı gün içerisinde yeni açtım ve birkaç... kez sorunsuz para transferi gerçekleştirdim. Daha sonra tekrar uygulamaya giriş yapıp hesabımdaki 4000 TL bakiyeyi başka bir hesabıma aktarmak istediğimde, hesabımda hiçbir gerekç
"Hesabındaki sınırlandırmayı kaldırdılar ben de paramı geri alabildim."

Uption uygulamasının İstanbulkart öğrenci kampanyasında verilen öneri kodumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyo...rum. Daha önce Uption’a öneri kodu girmeden üyelik açtığım için, kampanya kapsamında aldığım kodu sisteme tanımlayamıyorum. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak
UPT Uption mobil uygulamasında iki gündür tl para gönderme işlemlerim “ve a...re currently unable to process your transaction” hatası ile gerçekleşmiyor.
31.01.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Uption hesabıma uygulama içi bir kısıtlama getirildi ve hesabımdaki paraya blo...ke kondu. Şu an uygulama üzerinden hiçbir şekilde paramı kullanamıyorum. Hesabımdaki tüm param Uption’da olduğu için faturamı ödeyemiyorum ve gecikmeye düşmek üzereyim. Bu durum b
31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 03.06 sularında Alanya Türkler bölgesindeki Akbank ATM’sinden Uption hesabıma 6.600 T...L yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak bu tutar Uption hesabıma geçmedi ve hesap hareketlerimde görünmüyor. İşleme ait ATM işlem fişim de mevcut. Daha sonra işlem durumunu
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"Merve hanım aynı gün içerisinde sorunumu çözdü, teşekkür ederim."
Uption ana hesabıma yaklaşık 4-5 gündür durduk yere kısıtlama getirildi ve ...hesabım açılmıyor. Hesabım kısıtlandığı için hiçbir şekilde işlem yapamıyor
"Kısıtlamam çözülmüştür"
Bugün Uption’da hesap açtım ve kendi banka hesabımdan Uption hesabıma para ...gönderdim. Ardından market alışverişi yaptım ve kartım olmadığı için 431 TL
Uption mobil uygulaması üzerinden 3 gündür işlem yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde, üye olurken paylaştığım kimlik bilg...ilerimi güncellemem istendiği için işlem yapmam engelleniyor. Ancak kimliğimin son kullanma tarihi 2029 olduğu için süresinin dolması ya da geçersiz olması mümkün değil. Uygulama,
Uption’da daha önce açmış olduğum hesabımı kapattırmıştım. O hesabı açtığım... dönemde kullandığım telefon numarasını da sonradan kapattım. Şu anda yeni
Yaklaşık 1–1,5 sene önce Uption uygulamasına mobil üzerinden üyelik açtım. Üyeliğimi kapatmak için farklı zamanlarda top...lamda yaklaşık 3 kez 0850 724 08 78 numaralı telefonu aradım; ancak hiçbir seferinde telefona cevap verilmedi. Şu anda bu üyelikten dolayı düzenli bir ödeme almıyor olsam da, hesa
Upiton hesabım yaklaşık 24 saattir kısıtlı durumda ve hiçbir şekilde çözüm üretilemiyor. Hesabımda yaklaşık 50.000 TL bu...lunmasına rağmen para gönderme ve hesabımı normal şekilde kullanma işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte önce sesli arama ile destek hattınıza ulaştım ancak herhangi bir şe
Uption mobil uygulamasında bulunan hesabıma 16.01.2026 tarihinden beri herhangi bir gerekçe sunulmadan kısıtlama getiril...di. Hesabım kısıtlandığı için şu anda uygulama üzerinden para çekme işlemi yapamıyorum. Kısıtlama sonrası Uption destek ekibi benden bazı bilgiler talep etti, istenen tüm bilgiler
Uption hesabımdan daha önce deneme amaçlı olarak yurt dışına, Gürcistan’daki Georgian Bank hesabına yaklaşık 500 TL gönd...ermiştim ve bu işlem sorunsuz gerçekleşmişti. 23.01.2026 tarihinde bu kez hesabıma 1000 TL yükleyip yine aynı şekilde yurt dışı hesabına para göndermek istediğimde ise “hesabınız k
"Teşekkür"
"Sorunum çözüldü"
Uption hesabımda hiçbir uyarı veya gerekçe belirtilmeden bugün bir anda hesabıma kısıtlama getirildi. Hesabımda yaklaşık... 5.850 TL param bulunuyor ve bu tutara şu an hiçbir şekilde ulaşamıyor, kullanamıyorum. Bu durum nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum ve acil nakit ihtiyacım varken çok zor durumda
Sim kart değişikliği yaptığımdan dolayı Uption hesabıma giriş yapamıyorum ve sim kartımda bloke görünüyor. Bu blokeyi ka...ldırmak için iki gün önce Uption’a mail attım ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aynı şekilde iki gündür telefonla da Uption’a ulaşmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde tele
17.01.2026 tarihinde Uption üzerinden yaklaşık 300 USDT tutarında bir para transferi yaptım. İşlemi Azerbaycan’daki alıc...ı hesabına gönderdim ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen para hâlâ alıcının hesabına ulaşmadı. İşleme ait işlem numarası/referans kodu bulunmasına rağmen Uption tarafına ulaş
"Gün içerisinde hızlıca problemim çözüldü. Merve Hanım'a teşekkür ederim."
Opsiyon hesabım yaklaşık 3 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu süre içinde hesabıma normal şekilde erişem...iyor ve işlemlerimi yapamıyorum, mağduriyet yaşıyorum. Uygulama içinden, e-posta ya da SMS yoluyla tarafıma herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadı. Bunun üzerine destek birimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100