Uption’da Öneri Kodunu Kullanamama Ve Hesabım Blokeli Sorun
Uption uygulamasının İstanbulkart öğrenci kampanyasında verilen öneri kodumu yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Uption’a öneri kodu girmeden üyelik açtığım için, kampanya kapsamında aldığım kodu sisteme tanımlayamıyorum.
Destek birimiyle iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak yerine sadece hesabımı bloke ettiler, ancak hesabım kalıcı olarak silinmediği için yeni bir hesap da açamıyorum. Böylece hem mevcut hesabımı kullanamıyor hem de öneri kodu hakkımdan yararlanamıyorum.
İstanbulkart abonman ücreti için verilen bu kupon/öneri kodumun aktif olan hesabıma tanımlanmasını ve kampanyadan vaat edildiği şekilde yararlandırılmayı talep ediyorum.
Sayın Melisa Hanım, Şikayetinizle ilgili sizi .05.02.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Üyelik oluştururken OFF kodu girilmelidir. Sonra yeniden giriş yapılamaz. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, UPT Şikayet Yönetimi
















