Uption Transfer İptali Ve Geri Ödeme Gecikmesi Şikayeti

Uption uygulaması üzerinden 2gün önce yaptığım yurt dışı para transferini iptal etmek istedim. İşlem numaram 87765292393’tür. Destekle görüştüğümde, işlemin aciliyeti özellikle belirtilmesine rağmen, paramın gün içinde hesabıma geri yatırılacağı söylendi. Ancak araya hafta sonunu soktular ve acil olduğu belirtilen bu meblağ bugün itibarıyla hâlâ hesabıma yatmadı.

Verilen bilginin yerine getirilmemesi ve sürecin bu şekilde uzaması beni mağdur etti. İşleme ait tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu şekilde uzadığı konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.