to read complaints and reviews, or file yours. 
Uption mobil uygulamasında bulunan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 saat önce bloke edildi. Şu anda uygulamaya erişemiyor, işlem gerçekleştiremiyor ve hesabımda bulunan yaklaşık 500 TL tutarındaki bakiyemi kesinlikle çekemiyorum.
Herhangi bir e‑posta, SMS veya uygulama içi bildirim ile tarafıma ne bir gerekçe ne de ek belge talebi iletilmedi. Mesai saatleri dışında oldukları için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve bu süreçte tamamen bilgi ve desteksiz bırakıldım.
Hesabımın neden bloke edildiğinin açık bir şekilde tarafıma bildirilmesini, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılarak hesabımın yeniden kullanıma açılmasını ve içeride bulunan bakiyemi sorunsuz bir şekilde çekebilmem için acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uption hesabıma kayıtlı telefon numaramın +90 ***********85 olduğunu da belirtmek isterim.
Uption uygulamasında yeni bir kullanıcıyım. Yaklaşık iki haftadan uzun bir süre önce hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak bloke edildi. Hesabıma giriş yapamıyor, içinde para olup olmadığını ya da hesap hareketlerimi göremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 552 922 80 **’tür...
Yaklaşık 10 gündür Uption hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve bu süre boyunca hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 5000 TL tutarında bakiyem bulunuyor ve bu parayı kullanamıyorum. Bloke işlemi yapılmadan önce tarafıma hiçbir şekilde uyarı, e‑posta, SMS ya da uygulama içi bildirim gelme...
Uption mobil uygulamasındaki hesabım yaklaşık 1 saat önce "Uption hesabınız geçici süreli bloke yemiştir" şeklinde bir uyarıyla aniden bloke edildi. Bloke gelmeden hemen önce yalnızca kendi hesabıma 2.000 TL göndermiştim, bunun dışında olağan dışı hiçbir işlem yapmadım. Şu anda hesabım bloke olduğu ...
Sim kart değişikliğinden sonra telefon numaram bloke oldu ve bu nedenle Uption üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Uygulamada veya webde sim bloke kaldırma ile ilgili bir alan da bulunmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyor...
Yorumlar