UPS Türkiye Kurye ups müşteri hizmetleri

08.01.2025 tarihinde UPS tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken, Alman Konsolosluğu kaynaklı resmi pasaport ve vize gönderimim, kurye tarafından adresimin önüne kadar gelinmesine rağmen bilerek teslim edilmemiştir. UPS takip sisteminde 08.01.2025 tarihinde saat 14.01–14.04 aralığında “alıcıya u...

Uzun süredir UPS Türkiye ’nun “adresten al” hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konya Büsan şubesine bağlı kurye, özellikle karşı ödemeli kargolarımı defalarca kurye çağırmama rağmen adresten teslim almıyor, sürekli geciktiriyor ve ürünleri alırken de sorun çıkarıyor. Yaklaşık iki üç aydır bu prob...

UPS firması üzerinden şirket gönderisi yapmak için 22.12.2025 tarihinden bu yana internet siteleri üzerinden defalarca kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen kargomu almaya gelen hiçbir kurye olmadı. Ankara Çankaya’dan çıkış yapacak ve İstanbul Kağıthane’ye gidecek olan kargo günlerdir alınmadığı i...

UPS ile 1ZA2320E6803781969 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 5 Aralık’ta ilk mesaj geldi ve o günden bu yana gönderim sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiç gelmedi. Sistemde ise iki kez “alıcıya ulaşılamadı” notu düşülmüş, ancak ne kapıma gelen oldu ne de t...

HP Victus 16-S0037NT model cihazım, 4 Şubat 2024 tarihinde satın aldığım ve halen garanti kapsamında olan bir üründür. Cihazımı yetkili servis olan BDH Bilişim’e göndermek için HP’nin yönlendirmesiyle UPS Türkiye üzerinden anlaşmalı kargo kodu aldım. Ancak 4 Aralık’tan bu yana UPS Türkiye, adresten ...

İstanbul’da UPS Türkiye ile yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye çağırarak paket teslimi yapmak istediğimde sistem üzerinden çağrı oluşturuyorum ancak kurye gelmiyor, ardından da “kapalı” notu düşülerek çağrı iptal ediliyor. Oysa adresimde, belirtilen saatlerde açık ve erişilebilir bir...

14 Kasım tarihinde garantiye göndereceğim Xbox 9. Nesil kablosuz oyun kolum için UPS Türkiye kurye talebi oluşturdum. Gelen kurye ne benden imza aldı ne de herhangi bir barkod veya teslim fişi bıraktı, ürünü alıp hiçbir kayıt bırakmadan teslim aldı ve gitti. 23 Kasım tarihinde süreci öğrenmek için ...

17:51 civarında Aydın’ın Köşk ilçesinde, Denizli istikametindeki trafik ışıklarında UPS’e ait 35 HA 4990 plakalı beyaz Fiat Doblo kurye aracıyla çok tehlikeli bir olay yaşadım. Kurye, kırmızı ışıkta durmayarak süratli bir şekilde geçti ve yolun karşısına geçmekte olan bisikletli çocukların canını aç...

13.11.2025 tarihinde, önemli bir evrakın gönderimi için UPS Türkiye üzerinden saat 13:00'te adresimden kargo alınması talebinde bulundum. Ancak, saat 16:30'a kadar kargom teslim alınmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, herhangi bir mücbir sebep olmadığı sürece saat 18:30'a kadar k...

10 Kasım tarihinde, Flormar markasına ait iade kargomun alınması için UPS Türkiye ’nun müşteri hizmetleri numarası olan 08502550066 üzerinden işlem yapmak istedim. Kurye çağırma linki oluşturdum ve 7531090 kodu verildi. Ancak, otomatik mesaj dışında hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve ...

27 Ekim’den bu yana Ankara Gölbaşı’ndaki adresimden UPS Türkiye ’nun “kurye çağır” hizmetiyle bir ayakkabıyı incelemeye göndermek istiyorum. Toplamda 5 defa kayıt oluşturmama ve her defasında kurye çağırmama rağmen, hiçbir şekilde kurye gelmedi ve çağrılarım sistem tarafından kapatıldı. Konu ile il...

Koçaş'tan aldığım mobilya, UPS Türkiye şirketine teslim edildi. İlk olarak ürün dağıtıma çıktığı halde kargo ekranında hâlâ yeni teslim alınmış olarak göründüğü için gönderimin takibini yapamadım. Daha sonra müşteri temsilcisine bağlandım; asla yardımcı olmadılar. Ana sayfalarında gösterilen teslima...

6 Ekim tarihinde UPS Türkiye tarafından kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Tüm gün işim olmasına rağmen evden çıkmayıp kargomu bekledim. Ancak, evimin yanında pazar kurulu olduğu için kurye bana uğramadan, evde olmadığımı belirtip kargomu teslim etmedi. Bana hiçbir şekilde ulaşılmadı ...

Microsoft ile anlaşmalı olarak garanti kapsamında Xbox Series X oyun kumandamın arızası için, UPS Türkiye üzerinden 17 Eylül Çarşamba günü evden alınacak şekilde kargo talebi oluşturdum. 19 Eylül Cuma günü için de teslim rezervasyonu yapıldı. Ancak bu süreçte ne gelen oldu ne de arayan. 22 Eylül Paz...

2 - 3 Gündür UPS Türkiye şirketinin kuryesini bekliyorum. Önemli bir kargonun aciliyet ile gönderilmesi gerekiyordu. Anlaşma gereği "mecburen" UPS tercih etmek zorunda kaldım. Her müşteri hizmetlerini aradığımda ise "mücbir bir sebep olmadığı müddetçe bugün kuryemiz ürününüzü alacaktır. Gibisinden k...

07.09.2025 tarihinde İtopya’dan 1Z4A72Y06806272601 takip numaralı Thermaltake Toughpower GT750W 80+ Gold 120mm ATX 3.1 full modüler fanlı siyah PSU ürününü 5.491,20 TL ödeyerek sipariş verdim ve aynı gün UPS Türkiye’ye teslim edildi. UPS Türkiye tarafından teslimat tarihi olarak 09.09.2025 bilgisi v...

15 Ağustos 2025 tarihinde, İstanbul Bahçelievler UPS şubesinden Siirt’teki bir ilkokula göndermek üzere 12 koli yardım kargosu için iki kez kurye talebinde bulundum (Takip numaralarım: 7350191 ve 7357602). Kargoların okullar açılmadan yerine ulaşabilmesi için bir hafta içinde alınmasını özellikle ri...

UPS Türkiye ile İstanbul’da bir haftadır tekstil ürünü iadesi için kurye çağırmama rağmen, iadem bir türlü alınmıyor. 3-4 defa iade kaydı oluşturdum, her seferinde “geldik, ulaşamadık” deniyor ancak tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi. Müşteri hizmetleriyle de defalarca görüştüm, ama çözüm sunu...

15.08.2025 tarihinde pasaportumun içinde bulunduğu kargom, 1Z1V4438681010281403 takip numarasıyla UPS Türkiye tarafından adresime getirilmiş. Ancak, numaram yanlış yazıldığı için bana herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadı. Oğlum evde olmasına rağmen kurye teslimat yapmamış ve sisteme “adres yan...

UPS Kargo'nun müşteri hizmetleri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım. Beni UPS Kargo'nun web sayfasına yönlendirdi. Çağrı merkezinden kurye talebinde bulundum; ne arayan ne de soran oldu. Hayatımda ilk defa UPS Kargo ile çalıştım. Böyle bir olayla karşılaşmadım.