to read complaints and reviews, or file yours. 
UPS firması üzerinden şirket gönderisi yapmak için 22.12.2025 tarihinden bu yana internet siteleri üzerinden defalarca kurye çağırma talebi oluşturmama rağmen kargomu almaya gelen hiçbir kurye olmadı. Ankara Çankaya’dan çıkış yapacak ve İstanbul Kağıthane’ye gidecek olan kargo günlerdir alınmadığı için iş süreçlerimiz aksıyor.
Bir önceki talebimde yine birkaç defa kurye çağırmak zorunda kalmış, sonunda gelen kuryenin tavrı ve üslubunun son derece kaba ve yanlış olduğunu deneyimlemiştim. Talep oluştururken özellikle departman bilgisini girmeme rağmen, kurye departman yazmadığımı iddia ederek beni haksız çıkarmaya çalıştı.
Şirket adına gönderim yapıyorum. Müşteri hizmetlerine yaşadığım bu sorunları iletmek ve çözüm almak istedim ancak UPS müşteri hizmetlerine defalarca denememe rağmen ulaşmak mümkün olmadı. Hem uzun süredir kurye gelmemesi hem de önceki kuryenin üslubu ve ulaşılamayan müşteri hizmetleri nedeniyle UPS’ten ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun artık daha fazla gecikmeden alınmasını, benzer bir sorun yaşamamak adına kurye süreçlerinin ve personel davranışlarının gözden geçirilmesini bekliyorum.
Uzun süredir UPS Türkiye ’nun “adresten al” hizmetiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Konya Büsan şubesine bağlı kurye, özellikle karşı ödemeli kargolarımı defalarca kurye çağırmama rağmen adresten teslim almıyor, sürekli geciktiriyor ve ürünleri alırken de sorun çıkarıyor. Yaklaşık iki üç aydır bu prob...
İstanbul’da UPS Türkiye ile yaklaşık bir aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurye çağırarak paket teslimi yapmak istediğimde sistem üzerinden çağrı oluşturuyorum ancak kurye gelmiyor, ardından da “kapalı” notu düşülerek çağrı iptal ediliyor. Oysa adresimde, belirtilen saatlerde açık ve erişilebilir bir...
UPS Kargo'nun müşteri hizmetleri temsilcisine hiçbir şekilde bağlanamadım. Beni UPS Kargo'nun web sayfasına yönlendirdi. Çağrı merkezinden kurye talebinde bulundum; ne arayan ne de soran oldu. Hayatımda ilk defa UPS Kargo ile çalıştım. Böyle bir olayla karşılaşmadım.
Yorumlar