Ekspertiz Raporu İtirazı ve Tazmin Talebi

12.10.2026 tarihinde Audi A7 2014 model aracımı Ü**** ekspertiz Bornova şubesine götürdüm. Araçta turbo sesi olduğu, elektrik tesisatının işlemli olduğu, motor ve şanzıman kulaklarının değişmesi gerektiği, triger kayışı ve rulmanların değişmesi gerektiği yönünde rapora hatalar ve arızalar yazdılar. Ancak bu parça ve işlemlerin tamamı yaklaşık 20 gün önce yetkili serviste, faturası toplam 1 milyon TL'yi bulan şekilde sıfır olarak A’dan Z’ye değiştirildi. Yani ekspertiz raporunda yazılan bu arızaların gerçekte var olmadığını, elimdeki faturalı servis kayıtlarından net biçimde görebiliyorum.

Ben oto galeri esnafıyım ve şehir dışından gelen müşterim için aracı bu ekspertize soktum. Müşterinin tüm yol ve diğer masraflarını karşıladım, buna rağmen raporda olmayan yağ kaçakları yazıldı, araçta 1 damla yağ kaçağı olmamasına rağmen motora yağ kaçaklarını doldurduklarını ifade ettiler. Elektrik tesisatı için de sadece bir soket çıkmış olsa bile tesisat işlemli yazarız şeklinde konuşmalar oldu. Bu durum hem benim ticari itibarımı hem de müşterimle olan güven ilişkisini ciddi şekilde zedeledi.

Yıllardır Ü****’a giden bir esnaf olarak, Bornova şubesinde yaşadığım bu olaydan dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve artık tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum. Haksız ve gerçeği yansıtmayan bu ekspertiz raporunun incelenmesini, gerekli denetim ve düzeltmelerin yapılmasını, mağduriyetimin ve karşı tarafa katlandığım masrafların giderilmesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum. Aksi halde hukuki yollara başvurarak davamı sürdüreceğimi bildiriyorum.