Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporunda Sök Tak Bilgisinin Gizlenmesi Ve 12.500 TL Ücret İadesi Talebi

01.11.2026 Pazar günü Adana Sarıçam Yeni Mahalle 6226. Sokak No:10 adresindeki Ümran Oto Ekspertiz’e satın almayı düşündüğüm 2020 model Skoda Kamiq 1.6 TDI aracımı götürdüm. Araçta ne varsa eksiksiz yazmaları gerektiğini, aracı alırken sonradan sorun yaşamamak için özellikle rica ettim.

Ekspertiz raporu çıktıktan sonra aracın sök tak işlemi görmüş olduğunu fark ettim. Bunun neden rapora yazılmadığını sorduğumda, çalışanlar bu durumun önemsiz olduğunu ve rapora eklemeye gerek duymadıklarını söyledi. Oysa araçta sök tak olduğunun belirtilmemesi aracın değerini düşüren ve alım kararını doğrudan etkileyen ciddi bir husus.

Bu eksik ve taraflı rapor nedeniyle aracı satın alacağım kişi, “Eğer sök tak olsaydı ekspertiz mutlaka rapora yazardı.” diyerek aracı bana satmak istemedi. Yaşanan tartışma ve süreçten anladım ki Ümran Oto Ekspertiz tarafsız davranmamakta, insanları doğru bilgilendirmemekte ve bu şekilde mağduriyete sebep olmaktadır.

01.11.2026 tarihli, U**** B***** Oto Ekspertiz imzalı ve 2617811101101 belge numaralı rapor karşılığında benden 12.500 TL ücret alındı. Eksik ve yanıltıcı rapor düzenlenmesi sonucu hem maddi hem manevi olarak mağdur oldum. Bu nedenle alınan 12.500 TL ekspertiz ücretimin iadesini ve gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

5 Kasım 14:55 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle 30 Bin TL Maddi Kayıp

225

16.02.2026 tarihinde satın almayı düşündüğüm Hyundai i20 aracı Umran Oto Ekspertiz’e götürerek ekspertiz hizmeti aldım. ...

1 Yorum

Ekspertiz Raporundaki Eksiklik Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım Ve Geri Dönüş Alamadım

18 Aralık 2025 17:16807

13.09.2025 tarihinde vw Golf aracım için Ümran Oto Ekspertiz’e gittim. Yapılan ekspertiz sonrasında verilen raporda baga...

Yamanlar Oto Ekspertiz Yanılttı!

2.174

02.02.2026 tarihinde aracı Yamanlar Kahramanmaraş şubesinden alırken Yamanlar ekspertizine sokturdum. Yapılan ekspertiz ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Umran Oto Ekspertiz Sonrası Arıza Yapan Araç Ve Çekici Sorunu!

Umran OtoEkspertiz Sonrası Arıza Yapan Araç Ve Çekici Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer
Umran Oto Ekspertiz Yanıltmacası!

Umran OtoEkspertiz Yanıltmacası!

Profil fotoğrafı
Mert
Umran Oto Ekspertiz Mağduru!

Umran OtoEkspertiz Mağduru!

Profil fotoğrafı
Cem
Umran Oto Ekspertiz Bağcılar Ekspertiz Tam Bir Fiyasko

Umran OtoEkspertiz Bağcılar Ekspertiz Tam Bir Fiyasko

Profil fotoğrafı
Erdoğan
Umran Oto Ekspertiz Arabam Baskı Balata Yedi

Umran OtoEkspertiz Arabam Baskı Balata Yedi

Profil fotoğrafı
Yusuf