Ümran Oto Ekspertiz’te Ödenen 650 TL’ye Rapor Verilmedi

Ümran Oto Ekspertiz’in internet sitesi üzerinden daha önce aldığım ekspertiz raporunu tekrar indirmek istedim. 12.11.2026 tarihinde saat 09.21 civarında sistemden online ödeme yaptım, Garanti Bankası kartımdan 650 TL tahsilat gerçekleşti ancak site “raporda hata” uyarısı vererek raporu vermedi.
Hem rapora ulaşamıyorum hem de ödediğim 650 TL ortada kaldı. Ek olarak banka hareketlerimde de ödemenin Ümran Plus adına çekildiği açıkça görünüyor, buna rağmen sistem raporu teslim etmiyor.
Ücretini ödediğim ekspertiz raporuma erişimin sağlanmasını veya rapor verilemiyorsa ödediğim 650 TL’nin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Umran Bağımsız Araç Ekspertiz Merkezleri
Teşekkürler












