Ülker Napoliten Sütlü Çikolata’da Küf Ve Tat Bozukluğu

Ülker markasına ait Napoliten sütlü çikolatanın kenarlarında küf gibimsi beyaz şeyler olduğunu fark ettim. Dalgınlığıma gelip bir adet yedim, tadında da gariplik olduğunu hissettim. Emin olmak için 2–3 adet daha açtığımda hepsinde aynı görüntü ve tat bozukluğu vardı ve sonuç olarak tüm paket çöp oldu. Son tüketim tarihine daha yaklaşık 6 ay olmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak, özellikle sevdiğim ve güvendiğim bir markada bunu yaşamak beni gerçekten üzdü.

Ürünü Kayseri’de bir marketten almıştım. Şu ana kadar ne Ülker müşteri hizmetleriyle ne de ürünü aldığım marketle iletişime geçmedim. Bu şikayetim aracılığıyla, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.