Diyarbakır A101'de Satın Alınan Ülker Dido Gofretten Bayat Ve Bozuk Lezzet Şikayeti

8 Ekim 2026 tarihinde saat 14.19 civarında Diyarbakır Fabrika Mahallesi’ndeki A101 şubesinden üç adet Ülker Dido sütlü çikolata kaplamalı gofret 35 gram aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 18.02.2027, ambalaj üzerinde yer alan üretim lot numarası ise 049 m1 2 14.51 olarak görünüyor.

Evde açıp tattığımda çikolatanın tadı çok kötü, bayatlamış ve bozulmuş gibiydi; görüntüsü de normal Dido ürünlerinden çok farklı ve iştah kapatıcı derecede kötüydü. Aynı hayal kırıklığını bir gün önce aldığım Dido’da da yaşamıştım; ancak o zaman denk gelmiştir diye düşünmüştüm. Ürünleri toplu aldığım için üç pakette de bu şekilde bir sorunla karşılaşmış olmam beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Fişim duruyor ve ürünlerin son tüketim tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş olmaları kabul edilemez. Hem sağlığım açısından endişeliyim, hem de markaya duyduğum güven sarsıldı. Ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu seride bir problem varsa tespit edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin telafisi için ürün değişimi veya ücret iadesi konusunda tarafımla iletişime geçilmesini talep ediyorum.