to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Uğurlu Çarşı şubesindeki Uğurlu Çeyiz mağazasından 2024 yılı Mayıs ayında iki adet baza, yatak ve başlık aldım.... Ürünler teslim edildikten yalnızca bir hafta sonra bazaların her yerinde açılmalar başladı, üzerlerindeki süslemeler döküldü ve ürünler iyice ayrılmaya başladı. Sorunu fark eder
Gaziantep Binevler U*** Ç**** şubesinden Air Fry Air Pro son model bir ürün aldım. Hatay Antakya’da yaşıyorum, ürünü ser...vise göndermem gerekiyor ancak ürünün faturasını bir türlü temin edemiyorum. Ürünü taksitle almıştım, net tutarı hatırlamıyorum ama zaten T. C. Kimlik numaram üzerinden faturanın s
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasının müşteri hizmetlerine 17 Ocak saat 12.50 civarında telefonla ulaşmaya çalıştım. Aradığ...ımda sistem bekleyenler arasında 10 kişi olduğunu gösterdi ve bu sayı 1’e kadar düştü. Tam sıra bana gelmişken telefon kapanıyor ve görüşme sonlanıyor. Aynı durumu art A*** 5 kez
Uğurlu Çeyiz’in Gaziantep Şahinbey Yeşil Su şubesinden Hıra Kanepe Kelebek model bir çift kanepe satın aldım. 24.07.2025... tarihinde teslim edilen ürünlerden birinde, kullanımdan yaklaşık 15 gün sonra herhangi bir kullanım hatası olmaksızın ciddi bir çökme meydana geldi. Bu durumu şubeye ve müşteri h
Gaziantep Şehitkamil’deki Uğurlu Çeyiz Fıstıklı Çeyiz şubesinden 30 Aralık’ta yaklaşık 14 bin TL ödeyerek Bambi yatak sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ürünün en kısa sürede teslim edileceği söylendi, ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süre içinde mağazayı
Gaziantep Fıstıklık’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından Relux marka lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürünü alırken satış d...anışmanı cihazı çok överek anlattı ve memnun kalınmadığı takdirde değişim yapılabileceğini özellikle belirttiği için güvenerek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde cihazı farklı ayar
Gaziantep Şahinbey Karataş’ta bulunan Uğurlu Çeyiz mobilya bölümünden yaklaşık 6 ay önce, Ağustos ayında 35 bin tl tutar...ında taksitli olarak bir koltuk takımı satın aldım. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen koltuk takımım hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya bu süreçte 2 defa bizzat gittim, en az 50
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından mobilya aldım. Mağazada gördüğümüz ürünün kalitesinden çok uzak. Gaziantep yeşilsu m...ağaza müdürü A** bey sıkıntıyı dinledi. Üretici firmaya Kayseri reyhan MOBİLYA'YA ileteceğini söyledi. Üretici firma aradı fakat sıkıntılardan bir haber. Servis aradı. Sıkıntıdan h
"İlginiz için teşekkürler"
"Gelip bakarlarsa"
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Uğurlu Çeyiz’in Gaziantep Şahinbey Yeşil S...u şubesinden bir ay kadar önce bir kanepe aldım. Evim tadilatta olduğu için
Gaziantep Karataş’taki Uğurlu Çeyiz mağazasından 28 Aralık 2025 Pazar günü Onvo dikey süpürge, Philips çaycı ve Arzum sa...ç düzleştiricisi satın aldık. Toplam 7.600 TL ödeme yaptık ve ayrıca 200 TL de kapora bıraktık. Ürünlerin eve teslim edileceği söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden iki hafta g
08.01.2026 tarihinde Gaziantep Uğurlu Çeyiz Çarşı Merkez şubesinden yaklaşık 900 TL tutarında, kredi kartıyla taksitli o...larak Arow Master Clean mop Vileda satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda denediğimde zemini asla düzgün temizlemediğini, kir bıraktığını ve temizlik performansının beklentimin çok al
"Sorunum çözüldü bizzat arandım dediğim gibi şube personel çok ilgiliydi fakat teslimat deposunda yaşanan hava şartları nedeniyle güzel bir açıklama yapıldı mağazaya teşekkür ediyorum sorunumu çözdüğü için"
Gaziantep Yeşilsu’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla peşin ola...rak yaklaşık 10.000 TL tutarında yaptım. Ürünü geçen hafta aldım ve özellikle 10.01.2026 tarihinde kesin olarak teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu söz yerine getirilmedi,
Merhabalar, Gaziantep / Şahinbey Karataş Uğurlu Çeyiz mağazanızdan 54.000 TL değerinde birçok ürün aldım. Bunun üzerine... ürünlerimin teslimatı yaklaşık bir ay sürdü. 09/01/2026 tarihinde ürünler adresime teslim edildi. Ancak bu ürünleri çeyizim için satın aldım; sizlerin daha özenli ve temiz bir şek
Gaziantep Çarşı’daki Uğurlu Çeyiz mağazasından Aralık ayında bir yemek takı...mı satın aldım. Ancak ürün elime geçtiğinde, istediğim model yerine desen f
Philips 8000 serisi kablosuz dikey süpürgeyi 2025 yılında Gaziantep’te Uğurlu Çeyiz’den satın aldım. Ürünü düzenli olara...k, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım, filtre ve makine temizliğini de aksatmadan yaptım. Buna rağmen ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürgenin gövde bağlantı yeri
Fakir 760 robot süpürgem şarj ünitesine girip çıkmıyor ve yaklaşık 1 aydır bu sorunu yaşıyorum. Cihaza henüz 1 yıl daha ...garantisi olmasına rağmen, yetkili servis pilin garanti kapsamında olmadığını söyleyerek benden pil ücreti talep etti. Robot süpürgeyi 2025 Mart ayında Gaziantep Uğurlu Çeyiz’den
"Şikayetten sonra dün gelip değişim yapıldı teşekkürler"
"C0k yardımcı oldu"
"Bilgi verilen zaman içerisinde gelmesini bekliyorum Teşekkür ederim"
30.12.2025 tarihinde Gaziantep Karataş şubenizden Bambi marka bir yatak satın aldım. Mağazada mobilya bölümünde görevli ...A**** Bey’in hem üslubu hem de yanlış ve eksik bilgilendirmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. Yatağı aldıktan sonra hediye çeki olup olmadığını sordum, “evet var” dedi. Ned
Geçen yıl Gaziantep Kayaönü şubesinden Dyson v8 süpürge satın aldım. Alırken ürünün çeyizlik olacağını, hemen kullanmaya...cağımı özellikle belirttim. Hatta ürünlerim 5–6 ay kadar mağazada bekledi, daha sonra diğer aldığım eşyalarla birlikte toplu halde teslim aldım. Kutuların hiçbiri açılmadı, paketli
Yaklaşık dört sene önce Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Uğurlu Çeyiz mağazasından çeyizim için bir yemek takımı satın al...dım. Takımı aldığım dönemde tabakların renklerinin bir kısmı soluk, bir kısmı canlıydı. Bunu satış temsilcisine sorduğumda modelin özelliğinin böyle olduğunu söyleyerek beni ikna e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
