"Neslihan hanıma çok teşekkür ederim bizzat arayarak sorunumu çözdü"
Uğurlu Çeyiz gaziantep yeşilsu
27 şikayet
Karaca Granit Tencere Setinin Kapağı Dağıldı, Hızlı Değişim Talebi
Gaziantep Yeşilsu şubesinden Karaca Uğurlu Çeyiz kapsamında granit tencere seti satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım ...için uzun süre kolisinden çıkarmadım. Koli açılıp ürünleri yerleştirirken tencere kapağının üst kısmının takılı olmadığını fark ettik. Kapağın üst kısmını yerine takmak istediğimiz


Yanlış Ürün Teslimi Ve Çözüm Bekleyen Uzun Süreç
2022 yılında Uğurlu Çeyiz firmasının Gaziantep Cumhuriyet şubesinden yemek takımı ve yatak örtüsü satın aldım. Ödemeyi o... dönem taksitle peşin olarak gerçekleştirdim. Deprem sonrasında tarafıma yanlış ürünler teslim edildiği için ürünleri iade etmek yerine mağazaya tekrar teslim etmek zorunda kaldım.
Gaziantep Yeşilsu Oturma Grubu Hızla Tüylenerek Kalitesiz Çıktı
Gaziantep Yeşilsu’dan Ağustos 2025’te almış olduğumuz oturma grubunu daha gelir gelmez kullanmaya başladığımız anda aşır...ı şekilde tüylendi. Ürünü toplam 70.000 TL’ye aldık, şu ana kadar da 50.000 TL ödeme yaptık ancak ödediğimiz bedelin karşılığında son derece kalitesiz bir ürünle karşı karşıyayız.
Sipariş Ve Taksit Durumu Hakkında Bilgi Eksikliği Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Gaziantep Şahinbey Yeşilsu Uğurlu Çeyiz Mağazası'ndan geçen hafta Perşembe ...günü Philips espresso makinesi satın aldım. Ödemenin yarısını peşin, kalanı
Kalitesiz Mobilya Ve Çözüm Sunamayan Mağaza
Gaziantep Uğurlu Çeyiz mağazasından mobilya aldım. Mağazada gördüğümüz ürünün kalitesinden çok uzak. Gaziantep yeşilsu m...ağaza müdürü A** bey sıkıntıyı dinledi. Üretici firmaya Kayseri reyhan MOBİLYA'YA ileteceğini söyledi. Üretici firma aradı fakat sıkıntılardan bir haber. Servis aradı. Sıkıntıdan h




"Tuğçe hanıma hizmetlerinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca şirketin hızlı çözüm üretmesinden dolayı teşekkür ederim"
25 Gündür Teslim Edilmeyen Yatak Baza Seti Ve İletişim Eksikliği Mağduriyeti
31 Ekim tarihinde Gaziantep Yeşilsu şubesinden Uğurlu Çeyiz markasından bir yatak baza seti satın aldım, ancak aradan 25... gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Satın alım sırasında bana belirtilen süre içinde ürünümü alamadım ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Elimde 392564 numa
Yeni Teslim Edilen Kanepe Kusurlu Çıktı, Değişim Talep Ediyorum
Gaziantep Yeşilsu şubesindeki Uğurlu Çeyiz’den aldığımız kanepe 21 Kasım 2025 tarihinde teslim edildi. Teslimattan hemen... sonra kanepenin köşe kısmında bir çıkıntı olduğunu fark ettik. Bu çıkıntının, içerideki tahtanın kumaşı delmek üzere olduğunu ve zamanla kumaşa zarar vereceğini düşünüyorum. Duru

Peşin Ödeme İle Aldığım Buzdolabı 4 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Cuma günü Gaziantep Yeşilsu Uğurlu Çeyiz şubesinden, aciliyetini özellikle belirterek peşin ödeme ile bir buzdolabı satı...n aldık. Satıcı, ürünün ertesi sabah teslim edileceğini söyledi. Ancak teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradık ve bize buzdolabının hesabımıza geçtiğini, fakat henüz
"Sorunum çözüldü. İlginiz için teşekkürler"
Koltuk Takımı Ayakları Farklı, Sorunum Çözülmüyor!
09/06/2025 tarihinde Gaziantep Yeşilsu Uğurlu Çeyiz şubesinden Alya model bir koltuk takımı satın aldım. Ürün teslim edi...ldikten sonra yaptığım incelemede, koltuk takımının ayaklarından birinin diğerlerinden farklı olduğunu fark ettim. Mağazaya durumu bildirdim ve bir görevli yönlendirildi. Ancak gör

Mağazada Gösterilen Ürünle Eve Gelen Arasında Büyük Fark Yaşadım


Şubeler Arası Yönlendirme Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Alışveriş Yapamama
3 saattir bir ürünü alacaktım bir türlü alamadım. Parayı banka hesabımdan çektikten sonra beni Gaziantep Uğurlu Çeyiz ye...şilsu şubesinden Çarşı şubesine yönlendiriyor. Diğer şube de geri şubeye yönlendiriyor. Bu nasıl bir iş bu nasıl bir mağaza arkadaş? Oradaki personelleri de ilgisiz. Tek önem verdi
Gaziantep Yeşilsu Şubesinde Kombi Kurulumunda Büyük Sorun
Gaziantep Yeşilsu şubesinden almış olduğum kombinin kurulum için gerekli olan bacasını vermediler. Kendi hataları olması...na rağmen Üç gün soğukta uğraştırdılar. Daha sonrasında müşteri hizmetlerinde görev yapan arkadaşı aradığımda bir küfür etmediği kaldı bana. Kısaca Uğurlu Çeyiz denen yer pişmanlık
Uğurlu Çeyiz Dik Süpürge Şikayet
Uğurlu Çeyiz Gaziantep yeşilsu şubesi hediye diye sattığı Fakir dik süpürgeyi hala getirmedi. Müşteri hizmetleri aramamı...za rağmen ulaşamıyoruz. Geri dönüş de sağlanmıyor. Acil geri dönüş sağlanmazsa şikayet edeceğim. İletişim: Z***** G***** müşteri bilgilerini sistemden görürsünüz zaten
Gaziantep Uğurlu Çeyiz Yeşilsu Şubesinin Rezil Teslimatı
Uğurlu Çeyiz Gaziantep yeşilsu şubesinden Parasını ödediğim pasta takımlarım kırık geldi. Telefi edilmesi gerekirken üze...rine ücret vermem karşılığında yeni bir takım vereceklerini söylediler. Yeni verilen takımı şubede kontrol edilirken aynı şekilde kırık malları kutuya yerleştirip bizlere verdiler.


Uğurlu Çeyiz'de Hayal Kırıklığı
Gaziantep Şehitkamil Uğurlu Çeyiz Merkez (Yeşilsu Karşısı) Şubesi'nden yaklaşık 1.5 ay önce toplu bir alışveriş yaptım. ...50 bin peşinat ödedim, sonradan teslimat için ödemenin yetersiz olduğu, ya kefil ya da 9700 TL daha ekstra ödeme yapmam gerektiği için arandım. Ben kefil getiremezsem ekstra ödeme
"Mağaza nüsürü Sinan bey ile iletişime geçtik ürün konusunda yardımcı oldular anlayışlarından ve ilgilerinden ötürü Sinan beye teşekkür ederim"
Uğurlu Çeyiz Çeyiz Seti Teslimat Problemi
Gaziantep uğurlu Sarıgüllük şubesinden sağlamı var diye aldığımız servis setini almak için Yeşilsu şubesine gönderildik.... Yeşilsu şubesinde ürünü teslim almak için kasaya geldiğimizde kutunun içine atılmış ve kırılmış bir şekilde ürünü teslim alabilirsiniz dediler. Ürünün kırık olduğunu başka var mı




"Teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















