to read complaints and reviews, or file yours.Yetkili Servis 2 Aydır Gelmedi Mağduriyetim Devam Ediyor
Uğur marka derin dondurucumla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yaklaşık 2 aydır yetkili servisten hizmet alamıyorum. Derin dondurucuda arıza oluşunca yetkili servisi aradık, kayıt alıp işlem yapacaklarını ve geleceklerini söylediler ancak aradan geçen tüm zamana rağmen kimse gelmedi.
Bu süreçte ben de 3 kere daha servisi aradım fakat ne arızaya bakan oldu ne de sürece dair bilgilendirme yapıldı. Aradığımda da ilgilenilmiyor, gerçekten hiçbir şekilde önemsenmediğimi hissediyorum ve firmanın ürününün arkasında durmadığını düşünüyorum.
İstanbul Bahçelievler’de bulunan derin dondurucum için acilen yetkili servis yönlendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin artık son bulmasını istiyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
