Uğur UAD6011 Aspiratörünün Tekrar Eden Motor Gürültüsü Ve Değişim Reddi

Uğur marka UAD6011 GA3D model aspiratörü kısa süre önce Dolman Otomotiv Ticaret üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra aspiratörün motoru aşırı derecede ses yapmaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderildi ve motor değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı.

Yetkili servis tekrar geldiğinde sorunun kronik bir problem olabileceğini belirterek ürün için değişim talebinde bulundu, fakat Uğur firması bu değişim talebini reddedip sadece tamir seçeneğini sundu. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrarlaması ve sürekli tamirle geçiştirilmesi, ürünün kronik bir sorunu olduğunu gösteriyor ve bu durum beni mağdur ediyor.

Fatura numaram DLM2024000000074’tür. Sürekli tamire gitmek istemiyorum, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uğur marka UAD6011 GA3D aspiratörümün kronik sorun yaşamayan bir model ile değişimini istiyorum.