to read complaints and reviews, or file yours. 
Uğur marka UAD6011 GA3D model aspiratörü kısa süre önce Dolman Otomotiv Ticaret üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra aspiratörün motoru aşırı derecede ses yapmaya başladı. Garanti kapsamında servise gönderildi ve motor değişimi yapıldı, ancak yaklaşık 1 ay sonra aynı sorun tekrar ortaya çıktı.
Yetkili servis tekrar geldiğinde sorunun kronik bir problem olabileceğini belirterek ürün için değişim talebinde bulundu, fakat Uğur firması bu değişim talebini reddedip sadece tamir seçeneğini sundu. Aynı arızanın bu kadar kısa sürede tekrarlaması ve sürekli tamirle geçiştirilmesi, ürünün kronik bir sorunu olduğunu gösteriyor ve bu durum beni mağdur ediyor.
Fatura numaram DLM2024000000074’tür. Sürekli tamire gitmek istemiyorum, sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Uğur marka UAD6011 GA3D aspiratörümün kronik sorun yaşamayan bir model ile değişimini istiyorum.
2018 yılında satın aldığım Uğur marka derin dondurucu, kullanım süresi boyunca sürekli arıza vermekte ve içerisindeki gıdaların bozulmasına neden olmaktadır. Şimdiye kadar defalarca aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Ürün daha önce servisinize gönderilmiş, kart arızası olduğu belirtilerek müdahale ...
Yaklaşık 2 ay önce Uğur marka çamaşır ve kurutma makinesi aldık. Evimize geldi ve kurulumu yapıldı. Kullanmaya başladıktan 1 hafta sonra kurutma makinesinde 'bu hazneye kesinlikle su gelmemeli' denilen yerde su birikmeye başladı. Buna istinaden servisi aradık. Servis 1 hafta sonra geldi ve ürünü göt...
Uğur marka derin dondurucum çalışır durumda ancak yeterli soğutmadığı için 24 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak, garanti devam ettiği için servis gelmesini talep ettim. Aynı gün servis elemanı adresime geldi. Yazı göndereceğim, aynı sorun 1 ay önce de olduğu için fabrikaya incelemeye gid...
Bir ay önce Uğur ankastre uaf 6011 DB gcpst model ürünü satın aldım. Kısa süre içinde ürünün iç lambası patladı. Bu nedenle 27 Ekim saat 12.47'de müşteri hizmetlerini aradım. Garanti kapsamında olup olmadığını sormak istedim ancak telefondaki yetkili, sorularıma kaba ve neredeyse saldırgan bir şekil...
Yorumlar