Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Uğur Soğutma   Su Arıtma Cihazı Tat Ve Kireç Sorunu

Mu Uy
10 Şubat 2024 23:332.506
Mu Uy'nin Teşekkür Mesajı
Şikayetimizin çözümü konusunda firma irtibata geçti. Servis bir hafta içinde cihazın arızasını giderdi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Uğur su arıtma cihazı alalı 1 yıl olması na rağmen tat, koku ve kireç problemi yaşamaktayız. İki ay kadar önce filtre değişimi yapılmasına rağmen kireç ve tat sorunu çözülememiştir. 

İki üç kez servisi arayıp bakım talebinde bulunmamıza rağmen herhangi bir olumlu dönüş alamadık hatta " iki ay olmuş filtre değişimi yapalı kireç olabilir tabi " gibi söylemleri bile olmuştur. Acilen sorunumuza bir çözüm bulunmasını rica ediyoruz. Çözüm bulunmaması halinde Tüketici Hakları'na başvuru yapacağız. 

11 Şubat 2024 10:13 (Şikayetten 10 saat sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Mu Uy
Mu Uy
19 Mart 2024 09:11

Şikayetimizin çözümü konusunda firma irtibata geçti. Servis bir hafta içinde cihazın arızasını giderdi. Emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Arıtma Cihazı Servis Sorunları Ve Geciken Hizmet

Vahap
17 Kasım 2024 02:062.081

Uğurdan su arıtma cihazı aldık. İlk zamanlar güzeldi fakat filtre değiştirme süresi geldiğinde, servis gelip değiştirdi ...

1

Uğur Soğutma Su Arıtma Cihazı Servis Sorunu

K.kayhan
13 Aralık 2023 18:12997

7 ay önce servis hizmetinin daha çabuk ve garantili olacağı düşüncesi ile evime bir adet Uğur su arıtma cihazı aldım. Fa...

1

Uğur Soğutma Su Arıtma Cihazı Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Vehbi
12 Temmuz 2024 23:271.658

Uğur Su Arıtma Cihazı aldık. Uğur markasına güvendiğimiz için ancak güvenimizi sarsmadı, yıktı. Aldığımız arıtıcı daha a...

Uğur Soğutma Sıfır Ugur Arıtma Kusurlu Çıktı

Ayşegül
24 Eylül 2024 11:001.159

Uğur'dan almış olduğumuz su arıtma cihazı arızalı ve kusurlu çıktı. Buna rağmen defalarca servisi ve müşteri hizmetlerin...

1 Destek
1

Su Arıtma Cihazında Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Faruk
13 Ocak 2025 14:433.219

Yaklaşık bir yıl önce Uğur su arıtma cihazı aldım. On ay boyunca bir sorun yoktu. Ancak son iki ayda su faturası normali...

Öne ÇıkanKonular

Uğur Soğutma Kategorileri