Karaca mobil uygulamasından aldığım beş ürünü 30 Ekim 2025 tarihinde iade ettim ve ürünler 31 Ekim 2025 tarihinde Karaca... tarafından teslim alındı. Aynı anda iade ettiğim bu beş üründen dördünün ücreti kredi kartıma yatırılırken, bir ürünün iade ücreti 26 gündür hâlâ yatırılmadı.
Sipariş numaram 924...
1
Su Arıtma Cihazında Çözülmeyen Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Yaklaşık bir yıl önce Uğur su arıtma cihazı aldım. On ay boyunca bir sorun yoktu. Ancak son iki ayda su faturası normali...n iki katı gelince arıtıcıdan şüphelendim ve atık suyu kesmediğini fark ettim. Arızayı müşteri hizmetlerine bildirdim. Aradan iki hafta geçti ve sorun çözülmedi. Bu arada servis ge...
2023 yılında satın aldığım telefona ait ömür boyu ekran korumanın değişimi için üç hafta arayla gittiğim İzmir Agora Tek...nosa mağazasında, ürünün olmadığı, tedarik edilemediği gibi sebeplerle işlem yapılmamıştır. Bunun üzerine 12.10.2024 tarihinde Teknosa müşteri hizmetlerine durumu bildirdiğimde, ya...
02 Eylül 2024 tarihinde internet üzerinden verdiğim sipariş, tahmini 05 Eylülde kargoya verilir yazmasına rağmen aradan ...ondört geçtiği halde ortada yok. Bu arada iki defa müşteri hizmetlerini arayıp, "evet bir gecikme olmuş hemen iletiyoruz"denilmesine rağmen bir gelişme yok. Eğer ürün elinizde yoks...
01.07.2023 tarihinde 1033673929 sipariş numarası ile rattan masa satın aldım. Tahmini kargoya veriliş tarihi 13.07.2023 ...yazıyordu. Uzun bir süre olmasına rağmen tamam dedim. 13 Temmuzda teslimat bilgilerine girdiğimde kargoya verildi yazıyordu, ama kargoyla ilgili hiçbir bilgi yoktu. Bugün 18 Temmuz...