Uğur Soğutma Derin Dondurucu Kapak Pimi Kısa Ve Kırıldı, Ücretsiz Değişim Talebi




Uğur derin dondurucu 7 çekmeceli üstten açılan ikinci kapak pimi kısa olduğu için açarken kapak yerinden çıkarak yere düşüp kırıldı. Servis bunun kullanıcı hatası olduğunu ücret ödenirse yapılabileceğini söylüyor. Pimlerin yerine oturmaması kullanıcı hatası değildir. Bu nedenle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Ürün değiştirildi evet ama henüz iki yıl dolanmasın rağmen kendi dolabımın kapağından artık üretilmiyormuş fabrikadan yeni üretim kapak geldiğinden dolabım artık toplama ürün gibi duruyor sorun olmamasına rağmen ben firmanın yerinde olsam üst iki kapağı da değiştirirdim. Fakat hızlı şekilde çözümlerinden dolayı Teşekkür ediyorum



















