Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uğur Derin Dondurucuda Soğutma Ve Buzlanma Sorunu Yüzünden Gıdalar Bozuluyor

profile
03 Mayıs 23:08
26

Uğur marka ued6261 model derin dondurucuyu 06.03.2022 tarihinde Sezer Mağazaları’ndan satın aldım. Ürünü aldığım günden beri hem aşırı buzlanma hem de yeterince soğutmama sorunu yaşıyorum. Donması gereken ürünler tam olarak donmuyor, içeride sürekli buzlanma oluşuyor ve cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum.

Bu sorunlar yüzünden derin dondurucunun içindeki ürünlerim defalarca kez bozuldu. Yeteri kadar soğutmadığı için gıdalarım tazeliğini kaybediyor ve kullanılmaz hale geliyor. Bir depremzede olarak zaten zor koşullarda yaşamaya çalışırken, gıdalarımın bu şekilde bozulması beni hem maddi hem manevi olarak daha da fazla mağdur ediyor. Aynı problemi sürekli olarak yaşamaya devam ediyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servise ve ilgili yerlere başvurmama rağmen ne arayan oldu ne de sorunumla ilgilenen. Uzun süredir aynı problem devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyetim artarak sürüyor.

Ürünü aldığım tarihten beri düzelmeyen bu sorunlar, içindeki ürünlerin defalarca bozulması ve ilgi eksikliği nedeniyle ued6261 model derin dondurucumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ediyorum.

ugur-derin-dondurucuda-sogutma-ve-buzlanma-sorunu-yuzunden-gidalar-bozuluyor-2.jpg
ugur-derin-dondurucuda-sogutma-ve-buzlanma-sorunu-yuzunden-gidalar-bozuluyor-1.jpg
04 Mayıs 07:55 (Şikayetten 8 saat sonra)
Esra
Esra
04 Mayıs 09:16

Daha önceki şikayetlerim de de yetkili arkadaşlar iletişime geçecek denildi fakat mağduriyetim kaale alınıp kimse iletişime geçmedi

Esra
Esra
04 Mayıs 16:32

Konuyla alakalı arandım öncelikle bunu için teşekkür ederim Amma benim mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir şekilde yardımcı olunmadı aldığımdan beri aynı sıkıntıyı yaşıyorum ilk defa muhatap alındım ve de garanti bittiği için ücretli servis yönlendirikebilşrmiş. Baktığım zaman zaten bu modelde tek sıkıntı yaşayan ben değilim sıkıntılı bir modelde en azından biraz daha ilgili davranılabilirdi Uğur markası benim için tam bir hayal kırıklığı oldu maalesef

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Cihaz Uzun Süredir Soğutmama Sorunu Yaşıyor

profile
27 Aralık 2025 13:56
555
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 16:11
1.325

Aynı Arıza Tekrarlandı, Servisten Hala Yanıt Yok!

profile
14 Ağustos 2025 12:13
692
Aynı Arıza Tekrarlandı, Servisten Hala Yanıt Yok!

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Uğur Soğutma Kategorileri