to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Eylül ayında Ümraniye Bereket mobilya dan Uğur derin dondurucu satın aldık. Geldiğinden beri sürekli buzlanma ve karlanma yapıyor. Dolap kapağı yapışıp açılmıyor. Kullanılamaz halde. Yetkili servis geldiğinde bozuk dediler. Ama aldığımız yer iade değişim yapmıyor. Yetkili servisi tekrar aradığımızda bu ürünün özelliği bu karlanma buzlanma yapar no -f özelliği yok, yaptığı zaman fişi çekip buzu eritip tekrar fişi takmanız gerek dediler. Ben böyle saçma iş görmedim. Sürekli buzlanma karlanma yapacak ve fişi tak çıkar içindeki malzemelerimiz bozuldu çöpe gitti. Bu bu şekilde mi devam edecek. Uğur derin dondurucuya bu şekilde bir ürünü yakıştıramadım. Kayınvalidem kullanıyor. Yaşlı insanlar bununla mı uğraşacak sürekli. Yazık günah ya. Gelip malınızın arkasında durun ve ürünü ya iade alın ya da değişim yapın. Her yere şikayet edeceğim. Gerekirse mahkemeye bile başvuru yaparım. Acilen Gereğinin yapılmasını istiyorum
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Uğur derin dondurucu pişmanlığı yaşıyorum. Çekmeceler karlanıyor, buzlanıyor ve açılmıyor, bu nedenle kullanamıyoruz. Çekmeceleri açabilmek için buz kırmamız gerekiyor. En iyi ve en güvenilir marka diye Uğur derin dondurucuyu tercih ettik. Bir çözüm bulmanızı, mağduriyetimize yardımcı olmanızı bekli...
17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara, Mamak’ta çekmeceli Uğur derin dondurucu satın aldım. Montajdan hemen sonra, en alt çekmecenin dolap tarafındaki C şe...
Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım 5 raflı Uğur marka derin dondurucuyu İzmir Bayraklı’daki evimde kullanıyorum. Bugün dolabın en üst rafında ciddi bir buzlanma/karlanma oluştu ve kapağı zorlanarak açabildik. Cihazı kullanırken kapağı uzun süre açık bırakmak, tam kapatmamak ya da içine sıcak yemek koy...
Uğur ued 5175 dtk model derin dondurucumun soğutması, son 2 yıldır ara ara kendi kendine duruyor. Ürünümün garantisi devam etmekte. Geçen yıl yaşadığım arıza sonrası yetkili servisi aradım, gelip takip cihazı taktılar ve elektrik voltajında sorun bulup yeni hat çekilmesini istediler. Ben de kendi im...
Yorumlar