Uğur Soğutma UES 273 D2K uğur buzdolabı soğutmuyor

Buzdolabının soğutmaması, ürünlerin bir gün içinde bozulması, servisi aramanıza rağmen 13 Ağustos'tan beri dönüş yapmamaları, eve gelmemeleri, tekrar müşteri hizmetlerini aramama rağmen aksiyon alınmaması, garantisi devam eden ürün olmasına rağmen geldiğinden beri sıkıntı yaşamaktayız. Acil çözüm bu...

Uğur buzdolabı aldım. Buzluktan ses geliyor. Servis çağırdım, bu ses gaz sesi dedi, hiçbir işlem yapmadan benden 534 TL para talep etti. Ayrıca fiş vermedi. Firmayı arıyor, aldığım yeri arıyorum hiçbiri doğru düzgün cevap vermiyor. İade talep ediyorum, yapamazsınız diyor.

1.5 yıl önce aldığım Uğur marka buzdolabım 1 yıl önce sorunlar çıkarmaya başladı. Başta kapağın açılıp kapanmasıyla ilgili sorunlar yaşarken servis gitti geldi derken bir şekilde düzelmişti. Ancak bu sefer kaporta değil işlevi ile ilgili sorunlar başladı. Buzluk kısmı karlanma-buzlanma yapıp çalışma...

Yaklaşık 3 yıl önce Uğur Soğutma /ugur derin dondurucu firmasının Aydın / Efeler ilçesi doğu gazi Bulvarı üstündeki dükkanından mini bir buzdolabı aldım. İlk İki yıl herkesin bildiği buzdolabı kokusu vardı fakat fazla rahatsız etmiyordu. 5 ay önce çok rahatsız edici hal aldı yumurtaları tavada pişir...