to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Mart tarihinde garanti kapsamında arızalanan usp 3608 model su sebilim için servis talebinde bulundum. Bayram sonrasında cihazım evimden alındı ancak bugün itibarıyla 21 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Geçtiğimiz hafta cuma günü teslim edileceği söylendi fakat bu söz de yerine getirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise çözüm üretmek yerine ilgisiz ve rahatsız edici bir tavırla karşılaşıyorum.
Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum ve cihazın uzun süredir tarafıma ulaştırılmaması nedeniyle adeta dolandırılmış gibi hissediyorum.
Garanti kapsamında olan bir ürünün bu kadar uzun süre serviste tutulması kabul edilemez. Usp 3608 model cihazımın acilen tarafıma teslim edilmesini veya net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde teslim edilen ürünüm için her gün servis talebinde bulundum. Ancak, 04 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki adresime gelen Uğur y...
Uğur markalı su sebilini 10 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı, su akıtmamaya başladı ve sürekli alarm veriyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün tamir edileceği söylendi. Ancak bu kadar yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arızalanmasını...
Merhaba, ugur.com.tr üzerinden satın almış olduğum evime teslimatı yapılıp kendileri gelip kurulumunu yapmış olduğu ve periyotlarında filtre değişimini gene kendilerinin yaptığı USP 3608 GDG 5SA model sebilimde yaşadığım bir teknik arıza sonrası evime servis çağırdım. Servis, kontrol amaçlı söktüğü ...
Uğur Derin dondurucu markasından bir su sebili aldık. Arızalandı tamir için parasını aldılar 12 bin lira da tamirat için ödeme yaptık. Malzemeyi götürdüler bir buçuk aydır su sebilinin akıbetini bile öğrenemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum (4448487 numara kurumsal ama bu kadar amatör ...
Merhabalar, yaklaşık 6 ay olmadı bile arıtmalı Uğur marka bir sebil aldık. Sebil kuruldu ve biz yazlığa gittik. Geldiğimizde sebil soğuk su tarafından bile sıcak su veriyordu. Servis geldi, baktı ve gaz kaçırıyormuş. Ben kesinlikle onarım istemiyorum, değişim istiyorum dedim arkadaşa. Peki dedi, böy...
Yorumlar