Ana Sayfa
Uğur Soğutma
Su Sebili
Uğur Su Sebili Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

ID:35738108

Uğur Su Sebili Arızası Ve Ürün Değişimi Talebi

Hamdi

15 Nisan 12:39

Uğur markalı su sebilini 10 Nisan 2026 tarihinde satın aldım. Kısa süre içinde ürün arızalandı, su akıtmamaya başladı ve sürekli alarm veriyor.

Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünün tamir edileceği söylendi. Ancak bu kadar yeni alınmış bir ürünün bu şekilde arızalanmasını kabul etmiyorum ve tamir değil, ürünün yenisi ile değişimini talep ediyorum.

Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve ürün değişiminin en kısa sürede sağlanmasını rica ediyorum.

Uğur Soğutma

15 Nisan 13:00 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Hamdi

15 Nisan 15:06

Ne donen var ne de doğru düzgün yardımcı olan Uğur marka tam bir pişmanlık bir daha ne alırım ne aldırırım bu kadar ilgisizlik olmaz. Hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Sanayi Tipi Sebil Soğutmama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Erman

Uğur Soğutma

25 Haziran 2024 11:37

2.568

06.06.2024 tarihinde Uğur bayisinden aldığım Uğur marka sanayi tipi su sebili aldığımız ilk günden beri bozuk, soğuk su vermiyor. Bununla alakalı şirkete başvuruda bulunduk, başvuru sonucu servis geldi. Tamiratı yaptı. Tamiratın yapıldığı günün gecesi, şirket personelleri tarafından tamir edilen par...

#USP 85

Uğur Soğutma Sanayi Tipi Sebil Soğutmama Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Özgü sonuçtan hiç memnun değil

Su Sebili Ürün Deneyimi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Özgü

Uğur Soğutma

16 Mart 2025 11:57

1.594

Uğur soğutmadan su arıtıcılı sebil aldım. Yeni çıkan bir ürün olduğundan mağazasında yoktu, deneme imkanım olmadı. Online olarak aldım ve sesinden, bir sürahi suyu doldurmaya yetmeyen depo küçüklüğünden ve mandal ya da dokunmatik ekran yerine düğme ile basarak doldurmaktan çok rahatsız oldum. Müşter...

Su Sebili Ürün Deneyimi ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

Uğur Soğutma Servis Sorunu Değişim Veya Ücret İadesi

Behcet

Uğur Soğutma

01 Aralık 2023 10:51

4.432

Uğur marka su sebili aldım, bundan 6 veya 7 ay önce, en son çıkan siyah renkli ve metal kapaklı modeldi. Ancak geçen süre zarfında pas lekeleri oluşmaya başladı. Toplu iğne büyüklüğünde birçok yerinde pas lekesi var ve ben de servis çağırdım. Normal bir beyaz su sebiline kıyasla bu ürün çelik kapakl...

#USP 2000 GDG

Uğur Soğutma Servis Sorunu Değişim Veya Ücret İadesi

1 Yorum

Yilmaz sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Soğutma Garanti Süresi Başlatılan Kullanılmamış Su Sebili

Yilmaz

Uğur Soğutma

03 Temmuz 2024 16:37

2.078

Mayıs 2022 yılında Uğur su sebili aldım. Garantisinin ve kurulumunun başlatılmamasını istedim çünkü ürünü bir yıl bir buçuk yıl sonra kullanacaktım. Teslimata gelen firma, garantisini ve kurulumunu yaptığını beyan ettiği için hiç kullanmadığım, paketinden ambalajından açılmamış ürünün garantisi bitm...

Doğan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Su Arıtmalı Sebil Cihazında Sürekli Sorun ve Yetersiz Hizmet

Doğan

Uğur Soğutma

17 Temmuz 2025 22:26

1.458

"Uğur Soğutma yetkilisi telefonla arayarak cihazın arıza incelemerinin yapıldığını cihazı iade alacaklarını bildirdiler. Ben şu an daha önce de kılıma cihazını kullanıp memnun kaldığım güvendiğim Uğur soğutmanın cihazına sahip çıkmasıyla beni de güvendiğim için yanılmadığımı hissettirdi. Teşekkür ederim iade sonrası Uğur Soğutma cihazlarından birini almak için mağazaya uğryacağım ya"

#USP 3608 GDG

su-aritmali-sebil-cihazinda-surekli-sorun-ve-yetersiz-hizmet-1.pdf