to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, yaklaşık 6 ay olmadı bile arıtmalı Uğur marka bir sebil aldık. Sebil kuruldu ve biz yazlığa gittik. Geldiğimizde sebil soğuk su tarafından bile sıcak su veriyordu. Servis geldi, baktı ve gaz kaçırıyormuş. Ben kesinlikle onarım istemiyorum, değişim istiyorum dedim arkadaşa. Peki dedi, böyle iletelim. Bugün sabah aradılar, onarım için cihazı almaya geleceklerini söylediler. Neden dedim, değişim istiyorum. Kullanmadığım ürünün neyini onaracaksınız? Merkez onay vermemiş değişime. Müşteri temsilcisini aradım ve onarım için diretiyorlar. Ben kullanmadığım ürünün ve gaz kaçıran, hatası kullanıcı hatası olmayan cihazı neden onarıma göndereyim? Değişim olmadığı takdirde her yerden şikayetlerimi ileteceğim. Çünkü daha önce de bu markanın derin dondurucusunu aldık, yine hatalı çıktı, değiştirmediler. Sürekli servis geliyor, parça değişiyor. Dondurucunun en son fişini çektik, kullanamadık. Kesinlikle Uğur marka hiçbir şey alınmaz. Hatalı olmadığımız, fabrika çıkış hatası olan şeylerin garantisi bitince bütün hasar ödemelerini bizden alıyorlar.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
Uğur marka arıtmalı sebil aldık. Bu nasıl bir makinedir, çalışırken çok ses çıkartıyor. 3 farklı musluğu var. Birinci musluk sıcak, ortadaki musluk soğuk su ile normal suyun karışımı, üçüncü musluk ise soğuk. Ama bizim makine sıcak su ihtiyacı olmadığı için kapalı, ama bu musluktan da soğuk su geliy...
Fabrikasyon hatası ve servis yüzünden Uğur Derin dondurucu beni mağdur etti. 07 Eylül 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Uğur Derin Dondurucu marka a...
06.06.2024 tarihinde Uğur bayisinden aldığım Uğur marka sanayi tipi su sebili aldığımız ilk günden beri bozuk, soğuk su vermiyor. Bununla alakalı şirkete başvuruda bulunduk, başvuru sonucu servis geldi. Tamiratı yaptı. Tamiratın yapıldığı günün gecesi, şirket personelleri tarafından tamir edilen par...
Uğur Derin dondurucu markasından bir su sebili aldık. Arızalandı tamir için parasını aldılar 12 bin lira da tamirat için ödeme yaptık. Malzemeyi götürdüler bir buçuk aydır su sebilinin akıbetini bile öğrenemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum (4448487 numara kurumsal ama bu kadar amatör ...
Bir ay önce Uğur Soğutma'dan Sebil aldım. Ofisi arayıp şikayetimi belirttim. 1. Tuşlar basılı kalıyor, kaldırıncaya kadar su sarfiyatı oluyor. 2. Her su alıştan sonra çok gürültü yapıyor, gece yarısı su almaya çekiniyorum, sesinden kimse uyanmasın diye. 12 yıldır Bosch kullanıyorum, artık yaşımdan d...
Yorumlar