Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dondurma Makinesi Arızası ve Servis Hizmetleri Sorunu

Dondurma Makinesi Arızası ve Servis Hizmetleri Sorunu
Yunus
24 Haziran 2025 15:17886

2 yıl garantili Uğur dondurma makinesi aldım. 9 ay önce ilk geldiğinde bozuk çıktı. 2 gün sonrasında, 1 ay geçmeden yine bozuldu. Yaklaşık 2 aydır bozuk. Yetkili servis ve müşteri hizmetleri sadece oyalıyorlar. Hiç gelmiyor Uğur yetkili servis; ne makineyi değiştiriyorlar, ne para iadesi yapıyorlar, ne de tamir ediyorlar.

24 Haziran 2025 15:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uğur Soğutma Bir Ayda 2 Kez Bozulan Dondurucu

Yeliz
22 Haziran 2024 19:43747

1 yıl oldu. Uğur derin dondurucu alalı 1 ay içinde 2. kez bozuldu, içindekiler eridi, çöpe attık. Servis çağırdık, 10 gü...

Uğur Soğutma Bir Ayda 2 Kez Bozulan Dondurucu
5
Çözüldü

Uğur Derin Dondurucu Servis İlgisizliğiyle Mağdur Oldum

Hatice
24 Eylül 2025 20:46564

Uğur derin dondurucu aldım. Güya garantisi var. İkinci yıl arızalandı. 9 ay...

Uğur Derin Dondurucu: Arıza Giderilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

Adem
3 Ekim 2023 17:571.488

Uğur derin dondurucu yaklaşık 2 sene önce aldım. 3 ay önce arıza verdi. Soğutmamaya başladı. Servis baktı arıza giderild...

1 Yorum

Ugur Derin Dondurucu

Fevzi
20 Ağustos 2024 12:15941

Uğur derin dondurucu aldım, 6-7 ay gibi kısa bir sürede bozuldu ve F1 hatası veriyor. Soğutma işlemi yapmıyor. Servis ta...

5
Çözüldü

Uğur Derin Dondurucu: Hizmette Büyük Hayal Kırıklığı

Servet
10 Aralık 2024 16:531.220

"Bulunduğumuz ilde serviste bazı sıkıntılar oldu ama Uğur temsilcilerine Bilhassa Kardelen hanıma çok teşekkür ederim. Kendisine iletilen şikayeti değerlendirdi kısa sürede ürünün değişimini sağladı."

Öne ÇıkanKonular

Uğur Soğutma Kategorileri