Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Osman · 2024-11-06T15:12:33+03:00

4,5 ay önce aldığım buzdolabından yaşadığım sıkıntıların giderilmesi için müşteri hizmetleri ve Erzurum'daki servisinizden hizmet alamıyorum. Sıfır aldığım dolabımda terleme ve dolap içindeki ürünlerde bozulma, küflenme oluyor. 25 gündür aldığım 5 randevuda servis gelmiyor, böyle sorumsuz firma görmedim. Lütfen benim sorunumu çözün, genel müdürlük bile cevap vermiyor, böyle saygısızlık görmedim.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Buzdolabı Sorunları Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Osman

Uğur Soğutma

6 Kasım 2024 15:123.383

Uğur Soğutma

6 Kasım 2024 15:14 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi

Benzer Şikayetler

Uğur Soğutma Buzdolabı Soğutma Sorunu Ve Servis Şikayeti

Aysen

Uğur Soğutma

29 Ağustos 2024 14:105.076

Buzdolabının soğutmaması, ürünlerin bir gün içinde bozulması, servisi aramanıza rağmen 13 Ağustos'tan beri dönüş yapmama...ları, eve gelmemeleri, tekrar müşteri hizmetlerini aramama rağmen aksiyon alınmaması, garantisi devam eden ürün olmasına rağmen geldiğinden beri sıkıntı yaşamaktayız. Acil çözüm bu...

Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunu Ve Servis Hizmeti

Şenol

Uğur Soğutma

27 Mayıs 2024 22:207.353

1.5 yıl önce aldığım Uğur marka buzdolabım 1 yıl önce sorunlar çıkarmaya başladı. Başta kapağın açılıp kapanmasıyla ilgi...li sorunlar yaşarken servis gitti geldi derken bir şekilde düzelmişti. Ancak bu sefer kaporta değil işlevi ile ilgili sorunlar başladı. Buzluk kısmı karlanma-buzlanma yapıp çalışma...

Uğur Soğutma Buzdolabı Sorunu Ve Servis Hizmeti

Uğur Soğutma Sürekli Arızalanan Buzdolabı Sorunları

Ramazan

Uğur Soğutma

19 Temmuz 2024 16:532.959

Uğur buzdolabına sahip çıkmıyor. Aldığımızdan beri sürekli bozuluyor. En son yaklaşık iki aydır bozulan dolaba servis 'Y...apacak bir şey yok, tamir olmuyor. Değişmesi lazım.' demesine rağmen evden alınıp Şanlıurfa'dan Aydın'a fabrikaya gönderdiler. Yerine verdikleri dolap da doğru soğutmuyor, bayramda...

Uğur Soğutma Kusurlu Ürün Teslim Edildi

Furkan

Uğur Soğutma

24 Temmuz 2024 16:143.841

Uğur Soğutma'dan Şirinyer İzmir Bayisinden buzdolabı satın aldım. Ürün kusurlu çıktı. Buzdolabının alt kapağının yamuk o...lduğunu fark ettim. Devreye almaya gelen servisi beklerken de paketini açmadım. Servis geldi paketini açtı ve ürünün kusurlu ürün olduğunu fark ettim. Servisteki gelen kişi bunun n...

Uğur Soğutma Yeni Buzdolabında Yaşanan Ses Problemi Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Hatip

Uğur Soğutma

12 Mart 2024 08:375.920

"Şikayet etkili olmuş. Aradılar her zamankinden farklı bir anlatımla yardımcı olacaklarını söylediler. Herhangi bir ücret etmeyeceklerini de belirtiler. Teşekkürler..."