Bilet İptali İçin Sürekli Engelleniyorum, Ücret İadem Yapılmıyor


22.09.2025 tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden Wish 27651532, R_TQ6R rezervasyon numarasıyla, kampanyalı olarak İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan araç kiralama işlemi yaptım. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, kiralama şirketi Findeks notum nedeniyle aracı vermedi ve ücret iadesinin kendileri...

15 Ağustos’ta Ucuza Bilet uygulaması üzerinden THY’nin İstanbul-Muş 18 Ağustos 08:00 uçuşu için bilet aldım. Ancak yanlış tarihe aldığımı fark edince hemen müşteri hizmetlerini aradım, fakat ilgilenilmedi. Yaklaşık 18 saat sonra biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Biletin toplam tutarı 32.810 TL id...
16 Ağustos 2025 tarihli Babaeski-İstanbul seferi için Kale Seyahat’ten ucuzabilet.com üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR/Sipariş No: 1205148 ve 1205096). Firma tarafından teknik arıza nedeniyle seferin iptal edildiği bana telefonla bildirildi. Bilet ücretinin iadesi için müşteri hizmetlerini ...
10 Temmuz 2024 tarihinde Ucuzabilet.com üzerinden aldığım THY İstanbul Havalimanı - Erzurum Havalimanı 10 Ağustos 13:25 uçuşu biletimin, dönüş biletimi bir gün öncesine almak istediğimde, gidiş rezervasyonum hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Bu durumu 10 Temmuz sabahı saat 10.00’da öğren...

28 Ocak 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden aldığım uçak bileti için, satın alma aşamasında bana biletin iptal edilebilir olduğu söylendi. Bu nedenle ayrıca sigorta işlemi yaptırmadım. Olası bir iptal durumunu sorduğumda, müşteri hizmetleri tarafından dilediğim zaman iptal edebileceğim bilgisi veri...

3 Haziran 2025 tarihinde Ucuza Bilet üzerinden Mahan Air firmasına ait uçak bileti satın aldım. Savaş nedeniyle biletim iptal edildi ve toplam 8.133 TL tutarındaki ödemenin iadesini bekliyorum. İptal işleminin üzerinden 50 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini en az 4...
Ucuzabilet.com sitesinden otobüs bileti aldım. Seyahate 6 saatten daha kısa süre içerisinde sefer iptal edildi ve kale turizm ucuzabilet.com dan iademi alabileceğimi söyledi. Ucuzabilet.com bir haftadır bugün yarın diyerek paramı yatırmıyor. Kale turizmden dönüş bekliyorlarmış. Bu konunun mağduru ne...

2 Ağustos 2025 tarihinde İzmir’den Bodrum’a yapacağım otobüs seferi Ucuza Bilet üzerinden aldığım biletimle ilgili olarak, sefer otobüs firması tarafından iptal edildi. Bana yalnızca bir kez telefonla ulaşılmış, ancak bu aramayı o anda göremedim. Bunun dışında herhangi bir SMS ya da e-posta ile bilg...

Ucuzabilet.com sayfasından 2605TL vererek Pegasus havayollarından bilet aldım. 24 saat geçmeden iptal etmek istediğimde, online sayfadan izin vermedi ve çağrı merkezine yönlendirdi. Arama yoluyla iptal Yurtiçi biletlerde 250TL hizmet bedeli ile sağlanıyormuş! Ve tarafıma sadece 200TL iade yapıldı. 2...

Ucuzabilet.com üzerinden Ajet Bodrum–İstanbul uçuşu için standart bilet almak isterken, istemediğim halde Flex paket de eklenmiş ve kartımdan toplamda 1400 TL fazladan çekilmiş. Flex paketin bana bir faydası olmayacağını belirtip iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimde, müşteri ...

03 Ağustos 2025 tarihli Eskişehir-Ankara otobüs bileti için Ucuza Bilet üzerinden işlem yaptım. Rezervasyon numaram: 1JUX012. Seyahatime 6 saatten az süre kaldığı için biletimi ne iptal edebildim ne de açığa aldırabildim. Sistem buna izin vermiyor ve böyle bir kısıtlama bilgisi önceden belirtilmiyor...

Ucuzabilet adlı siteden 2 adet otobüs bileti aldım. Fakat aldıktan sonra yanlışlık yaptığımı fark ettim. Sitede, son 6 saate kadar iptal ve iade hakkı olduğu yazıyordu. Aradım, biletleri iptal ettirmek istediğimi belirttim. Bana, Metro Turizm'den alınan biletleri iptal etmem için Metro'nun kendisini...

Merhaba, iyi günler. Son zamanlarda Google üzerinden araç kiralama ya da uçak, otobüs bileti almak isterken sürekli sahte sayfalara rastlıyorum. Bunun bir örneğini görsele ekledim. Uçak bileti almıştım, iptal etmek için aradığımda benden 1050 TL işlem ücreti istediler. Şüphelendim ve haklı çıktım. D...

Konu: Haksız Fiyat Farkı ve Müşteri Mağduriyeti Merhaba, Ucuza Bilet uygulaması üzerinden 3 Ağustos tarihinde, AJet firmasına ait 16:35 uçuşu için yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bilet aldım. PNR Kodum: 31SLYE Bilet Numaram: 2042434894676 Sonrasında uçuş saatimi değiştirmek istediğimde, aynı havayolunu...
Ucuza Biletten bilet aldım, biletimi iptal ettim ancak tam 13 gündür paramı yatırmadılar. Sürekli 'iletiyoruz' diyorlar, ne nereye iletiliyor anlamıyorum. Param ziyan oluyor, onlar ise bahane üretiyorlar. İptal edilen bir işlemde para bankaya otomatik olarak iade edilir. 10 iş günü içinde bu şekilde...
Hatalı aldığım uçak biletini hemen iptal ettim. Biletin ücretinin iade edileceği bilgisi geldi. Ancak muhasebe departmanına ulaşamıyorum. Maillere cevap verilmiyor. Artık yıldım. Paradan vazgeçmek üzereyim. Bundan sonra ne ETS'den ne de Ucuza Bilet'ten hiçbir şey satın alamam. Başkası da yanı hataya...

ETS Tur üzerinden annem, babam ve kuzenim adına uygun fiyatlı biletler aldık. Annem ve babam aynı tarihte uçacakken, 16 yaşındaki kuzenim bir ay sonra ailesiyle dönecekti. Yanlışlıkla girilen bilgiler nedeniyle kuzenime de bilet alındı. ETS Tur ile görüştüğümde iptal işlemi yapılamayacağını söyledil...

Ucuzabilet.com'dan aldığım biletleri yarım saat içerisinde iptal etmeme rağmen, 750 TL cezai bedel yansıtılarak iptal edebildim. Ancak, iptal edilen b...

04.07.25 tarihinde İstanbul'dan Piriştina'ye Ucuza Bilet uygulaması üzerinden, THY'nin yapmış olduğu kampanya ile bilet alıp iki günlük bir gezi yapmak istedik. Gidiş-dönüş bilet alınca fiyat yüksek çıkıyordu ve indirim uygulanmıyordu. Bu nedenle eşim gidiş biletlerini, ben ise dönüş biletlerini ayn...

Ucuza Biletten yanlışlıkla Haziran yerine Temmuz ayına bilet almıştım. Uzun zamandır iptal yapmaya çalışıyorum, ancak hâlâ iptal işlemi gerçekleşmedi. Çağrı merkezini aradım fakat hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum; yalnızca telesekreter beni uygulamaya yönlendiriyor. Uygulamada ise bilet iptal...

Ucuzabilet.com dan aldığım Aydın Muğla Koop Turizm Marmaris İzmir seferi için sefer iptal ve bir önceki sefere alabileceklerini otobüs şirketi tarafından 1.5 saat önce bildirdiler. Değişikliği kabul ettim. Otobüse bineceğim değişikliği bildiren ve yeni koltuğu gösteren biletimi istiyorum vermediler....
Ucuzabilet.com üzerinden 944 TL’ye satın aldığım otobüs bileti, firma tarafından iptal edilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefon açılmıyor. Bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve ücretimin iade edilme...
Ucuzabilet ten aldığım 10.07.2025 tarihli iki adet aktarmalı bileti ajet firması 16 yaşındaki çocuğun kimliğinde fotoğraf olmama sebebiyle check-in ini iptal ederek bileti sattı. Ücret iadesi dahi yapılmadı. Yönetmelikte böyle bir kural olmamasına rağmen sebep bu gösterilerek iptal edilmesi firmanın...