

Kolayyolculuk.com

Yanlış Tarihli Bilet Ve İade Sorunu: Güvenim Sarsıldı

Skyscanner üzerinden Kolay Yolculuk aracılığıyla Pegasus’tan 3 Eylül tarihli bir uçak bileti satın aldım. Ancak daha sonra biletimin aslında Aralık ayında olduğunu fark ettim. Bu durum karşısında gerçekten şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım; nasıl böyle bir hata olabileceğini anlamıyorum. Böyle bi...
Ödeme Yapıldı, Bilet Veya PNR Bilgisi Oluşturulmadı

08.08.2025 tarihinde saat 00:17’de banka kartımla Pegasus üzerinden Kolay Yolculuk sitesi aracılığıyla Antalya-Bakü (03.10.2025) ve Bakü-Antalya (06.1...
Kolayyolculuk.com Müşteri Hizmetleri Ve İletişim Sorunları

Ne bir müşteri hizmetleri cevap veriyor ne de yazılan maillere cevap veren var. Böyle ciddiyetsiz bir şirket olamaz. Tam 46 dakika telefonda bekledik ...
Kolayyolculuk.com Bilet Fiyatı Birden Pahalandı

Skyscanner'dan 45 euro'ya Brüksel-İstanbul uçuş bileti buldum. Bu siteye yönlendirildim. Bileti almak için tıkladığımda fiyat yükseldi. Birden 146 euro oldu. Bu durumun neden kaynaklandığını merak ediyorum. Ekran görüntüsü almıştım, eşime göndermek için ekte bulabilirsiniz.
Kolayyolculuk.com Benim Tarih Değişikliğimi Yapmıyor

16/04/2023'te kolayyolculuk.com'dan gidiş dönüş Edremit-İstanbul uçuş aldım. Daha sonra evcil hayvanım yüzünden (iç-dış aşılarını kendim yaptığım için) biletimi açığa almalarını rica ettim 1319 TL'ye bilet aldım ancak eco sınıfı olduğunu bileti açığa alamayacaklarını söylediler. Eğer iptal etmek ist...





