İptal Edilen Uçak Seferi İçin Kesilen Hizmet Bedelinin İadesi Talebi

On dakika içinde iptal ettiğim uçak biletinin ücreti Türk Hava Yolları tarafından iade edildi. Ancak Ucuza Bilet acentesi hizmet bedelini iade etmedi. Yazdığım şikayet üzerine 'kurallarımız gereği hizmet bedelini ödemiyoruz' şeklinde cevap verdiler. Hiçbir firma, alınan ücreti iade etmeme hakkına sa...

Ucuza Bilet 08.01.2026 saat 19.53 de 14.791,94 TL bedelle satın aldığım 3 kişilik uçak biletini, satın alma tarihinden yaklaşık 1,5 gün sonra yani 10.01.2026 saat 01.59 da iptal ettim. Tarafıma yalnızca 5.350,40 TL iade edildi, 9.441,54 TL kesinti yapılmıştır. Satın alma aşamasında bu denli yüksek b...

2 Haziran tarihinde aldığım yurt dışından dönüş uçak biletim havayolu tarafından iptal edildi. Bunun üzerine benimle direkt havayolu firması mail yoluyla iletişime geçti, Ucuza Bilet'ten bununla ilgili dönüş gelmedi. Sonrasında biletin iptalini istediğimde şirket adına fatura kesildiği için iade fat...

04.03.2026 tarihinde Ucuzabilet üzerinden SunExpress Viyana–Ankara uçuşu için 07.06.2026 tarihli bilet satın aldım. SunExpress bu uçuşu iptal ettiği için bilet iadesi talep ettiğimde, aracı firma olan Ucuzabilet benden 2.700 TL tutarında “işlem ücreti” kesmek istediklerini belirtti. Uçuşu iptal ede...