to read complaints and reviews, or file yours.Ucuzabilet Sehven Aldığım Bilet İçin 75 Bin TL'lik İade Kesintisi
ucuzabilet.com uygulamasından Kopenhag bileti sehven satın aldım ve 5 dakika içerisinde de iptal etmeye çalıştım. THY internet sitesinde 24 saat içerisinde kesintisiz iade edilir yazmasına karşın, Ucuza Bilet uygulamasında iptal butonu var ancak sistem hatası veriyordu. 5 dakika içerisinde 4448787 numarayı aradım, 'iptal edersem 80binlik bilet için sadece 16bin iade hakkı var' denildi.
Ucuza Bilet uygulamasında biletimi nasıl iptal edebilirim için açıklama olarak 'biletin iptal-iade işlemleri, hava yolunun belirlediği kurallar doğrultusunda yapılmaktadır' yazmaktadır. Hizmetten faydalanmadığım sehven aldığımı iletmeme rağmen iptal etmediler. Tüketici Mahkemesi'ne yazdım, birkaç gün sonra resmen iptal ettirdim ve sadece 5bin tl iade ettiler. 75bin tl vermemiş oldukları hizmete ve asıl taşıma firmasının talimatına da aykırı hareket ederek haksız kazanç elde etmiş oldular. Bu haksız kazancın takipçisi olacağım.
Ucuza Bilet iki defa aradı sanki bir aksiyon alacakmış gibi, havayolu şirketinin kurallarına göre hareket ederiz ile havayolu 24 saat içerisinde kesintisiz iade yapıyor o zaman nedir bu dediğimde yine cevapsız beşinci altıncı konuşma anlamsız bir şekilde yapıldı bu süreci burada bırakmayacağım Tüketici Mahkemesi'ne zaten başvurdum ama bu platformlardan da yine devam edeceğim hukuksuz haksız kazanç elde etmelerine müsaade etmeyeceğim elimden geldiğince
Ucuzabilet uygulamasından sehven Kopenhag bileti aldım ve iptal etmeye çalıştım, ancak sistem hatası ve 80 bin tl iade hakkı gibi tutarsız bilgilerle karşılaştım. 5 dakika içinde 4448787 numaralı hattı aradım, iade sadece 5 bin tl olarak gerçekleşti. Kalan 75 bin tl iadesi yapılmadı ve şirket, iade yapmayacaklarını belirtti. Şikayetimi Tüketici Mahkemesi'ne taşıdım ve süreç hâlâ devam ediyor.
