Uber

Uber ile İstinye Park'tan Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek istedim. Bana yolladıkları kampanya ve indirim mailine tıkladım, uygun bir fiyat teklif etti. Hemen kabul ettim; ekranda gördüğünüz üzere alım konumundan bırakma konumuna 454 TL ödeme çekildi. Arabaya bindim, şoför ile teyit etmek istedim....

Kadıköy Merdivenköy kuzeyyıldızı sokaktan bindim Tuzla Levent sitesine geldim 890-1100 lira gösterilen ücreti 9375 TL olarak kartımdan tahsil edildi ve Uber'den bir yetkili bulamıyorum. Bu nasıl bir ücretlendirmedir. Yardım hattından kimse dönüş sağlamıyor

Uber hesabıma para aktarıldığı görünüyor ancak hesabıma para girişi yapılmamış. Kimseye ulaşamıyorum, müşteri hizmetleri de yok. Mağdurum, paranın nereye gittiğini bilmiyorum. Çıkış yapıldı deniyor fakat nereye ve nasıl gittiği belli değil, kimseyle iletişime geçemiyorum.

12.07.2025 tarihinde yolculuk yaptığım Uber sürücünüz, iznim olmadan hem kartımdan hem de elden nakit para almıştır. Hastane telaşım sebebiyle bu durumu, kart hareketlerimi incelediğimde fark ettim. Fark etmesem Uber’in haklarımı koruyacağı yok anlaşılan. Nakit olarak 1.000₺ aldı. Kartımdan da 845₺ ...

Uber'den taksi talebinde bulundum. Bağcılar'dan Esenler Otogarı'na yolculuk yaptım. Kart ile ödeme yaptım, daha sonra tekrar nakit ödeme yaptım. Aradan iki gün geçti. Kredi kartımdan otomatik ödemeler çekildi. Paramın iadesini istiyorum. Aksi halde hukuki işlemler başlatacağım.

Uber Türkiye yönetimine, “TRY 115,52 Uber Cash’iniz var” şeklinde gönderdiğiniz mesajlara rağmen, 20 Temmuz 2025 Pazar günü İstanbul Göktürk’ten Şişli Nişantaşı'na yaptığım yolculukta bu Uber Cash’i kullanmak istediğimde, maalesef uygulama kabul etmedi ve ödememi indirimsiz olarak yaptım. Bu konuda ...

O kadar saçma bir uygulama ki Sultangazi'den (İstanbul) Göktürk Merkez'e geldik, uygulamada 500-600₺ arası ücret gösteriyordu. Köprüden geçiş yapılmasına gerek olmadığını biliyorduk ancak köprüden geçildi ve sonrasında köprü ücreti ödedik. Normal taksi gibi gelindi, uygulamada farklı, gerçekte ise a...

Bugün Uber'den taksi çağırdım. Konumuma göre ekranda 569-811 ₺ arasında bir tutar görünüyordu. Ancak benden alınan ücret 1.025 ₺ oldu. Bana iletilen ve Uber'i çağırdığım ekrandaki tutar ile benden alınan ücret birbirinden farklı. Para iademi istiyorum. Ekte, bana söylenen ve benden alınan ücretin gö...

21 Temmuz 12:15'te über çağırdım promosyon kodum olduğu halde faydalanamadım. Normal taksi ücreti olarak bu tutarı ödemek istemiyorum yardımcı olur. Musunuz lütfen. Taksi bulamıyoruz Über kullanıyoruz. Hüsran oluyor. Müşteriye hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak istiyorum

Yeğenim Uber Taksi ile sarı taksi çağırdı. Bana oradan otomatik ödeme yapıldığını bilmiyordum. Evime geldiğimde ücret için nakit versem olur mu diye sordum, sorun değil olur dedi. Sonra ben 200 TL verdim. Normalde aynı mesafe için taksi durağından çağırdığımda 135 TL alıyorlar. Para üstü vermeyince ...

13 Temmuz günü Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek için taksi çağırdım. Taksici hem yolu uzattı hem de gereğinden fazla ücret aldı. Ben taksiciye 905 TL ödeme yaptım. Bana gönderilen faturada ise 805 TL yazıyordu. Ayrıca bir de hizmet bedeli ekleniyor. Neyin hizmet bedeli? Bu durumu anlamakta güçlük ...

Bugün arkadaşı mı yolculamak için Uber uygulaması üzerinden %50 indirimle, kredi kartı ile taksi çağırdım ve arkadaşımı yolculadım. Arkadaşım inerken taksici, ondan normal taksimetre fiyatı üzerinden para talep etmiş. Arkadaşım o anda bana ulaşmak istemiş fakat ben telefonunu görmedim ve arkadaşım ö...

Uber gelmeyen binilmeyen araç için para çekiyor. Bugün ilk defa Uber uygulamasından araç çağırdım ancak yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen gelmedi ben de iptal ettim. Ona rağmen hesabımdan 201 TL para çekilmiş ve ben öğrenciyim benim için önemli bir şey. Acilen mağduriyetim giderilsin bir daha da a...

Dün gece, normalde indi-bindi ücreti yazan yolda 1955 TL taksimetre ücreti yazıldı. Uber kartımdan 1755 TL çekildi. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Aynı konuma gelirken 135 TL ödemiştim. 5 km yol, süre 10 dakika; taksimetre ücreti ise 1955 lira. Bu durumun açıklamasını bekliyorum.

Merhaba, Sizinle iletişime geçmek gerçekten çok zor. Destek programınız oldukça yetersiz. Mail atıyoruz, 'yolculuk bulunamadı' diye dönüş yapıyorsunuz. Ben İstanbul'a iş seyahati için geldim ve havaalanına gitmek amacıyla Uber çağırdım. Ödeme tipini taksi geldiğinde değiştirip değiştiremeyeceğimi s...

23.06.2025 tarihinde evimden Uber aracılığıyla taksi çağırarak iki duraklı bir yolculuk gerçekleştirdim. İlk durak tanımlandığında Uber benden 110 TL çekim yaptı ve yolculuk devam ederken ikinci durağı belirledim, bu sefer de 308 liralık bir çekim daha yaptı. Yolculuk tamamlandığında ilk 110 lira ia...

17.07.2025 tarihinde ve 00.12 kullandığım Uber sürücüsü B*****, Uber'in paralarını geç yatırdıklarını ve bu yüzden IBAN adresine göndermemiz gerektiğini söyledi. Biz bu durumu reddettik ve nakit vereceğimizi söyledik. Uber bana bir indirim tanıdığı için 549.00 TL'lik olan meblağa normalde 357.00 TL ...

Merhabalar, Uber hesabımı bana sormadan kapatmışlar. İtiraz ettim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Bilmeden bir hata yaptım ama önce bir insanın uyarılması gerekirdi. Hesabımın tekrar aktif olmasını istiyorum. Yetkililere sesleniyorum, lütfen yardımcı olun.

Dün gece kullandığım Uber taksi de hesabımdan fazla para çekildi. Geri dönüş yapmıyorlar. Giderken 5.323,01₺ çekilen hesabımdan dönüşte 312₺ ödedim. Hesabın incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uber yardımdan müşteri desteği kısmına bağlandım ancak oradan da geri dönüş alamadım