to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeğenim Uber Taksi ile sarı taksi çağırdı. Bana oradan otomatik ödeme yapıldığını bilmiyordum. Evime geldiğimde ücret için nakit versem olur mu diye sordum, sorun değil olur dedi. Sonra ben 200 TL verdim. Normalde aynı mesafe için taksi durağından çağırdığımda 135 TL alıyorlar. Para üstü vermeyince ...
"Ücret iadesi geri yatırıldı teşekkürler"
Uber'de 7 defa taksi çağırdım, sadece 1 defa isteğim kabul edildi ve araca bindim. Kabul edilmeyen isteklerde ise hesabımdan yine de ücretler çekildi ...
Uber, kartımdan yolculuk için 777 TL çekmişti. Sonrasında ise taksimetrede 975 TL olan ücreti, 9755 TL olarak bir kez daha çekti. Bu bildirimi yolculu...
"Çok hızlı geri dönüş yaptılar teşekkür ederim."
13 Temmuz günü Sabiha Gökçen Havalimanı'na gitmek için taksi çağırdım. Taksici hem yolu uzattı hem de gereğinden fazla ücret aldı. Ben taksiciye 905 TL ödeme yaptım. Bana gönderilen faturada ise 805 TL yazıyordu. Ayrıca bir de hizmet bedeli ekleniyor. Neyin hizmet bedeli? Bu durumu anlamakta güçlük ...
Bugün arkadaşı mı yolculamak için Uber uygulaması üzerinden %50 indirimle, kredi kartı ile taksi çağırdım ve arkadaşımı yolculadım. Arkadaşım inerken taksici, ondan normal taksimetre fiyatı üzerinden para talep etmiş. Arkadaşım o anda bana ulaşmak istemiş fakat ben telefonunu görmedim ve arkadaşım ö...
"Teşekkürler iade için"
Uber.com uygulaması üzerinden bugün (yaklaşık saat 17.30 civarında) iki kez taksi çağırdım. Her iki çağırma işlemini de kısa süre içinde iptal etmeme ...
Uber gelmeyen binilmeyen araç için para çekiyor. Bugün ilk defa Uber uygulamasından araç çağırdım ancak yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen gelmedi ben de iptal ettim. Ona rağmen hesabımdan 201 TL para çekilmiş ve ben öğrenciyim benim için önemli bir şey. Acilen mağduriyetim giderilsin bir daha da a...
Dün gece, normalde indi-bindi ücreti yazan yolda 1955 TL taksimetre ücreti yazıldı. Uber kartımdan 1755 TL çekildi. Asla muhatap bulamıyorsunuz. Aynı konuma gelirken 135 TL ödemiştim. 5 km yol, süre 10 dakika; taksimetre ücreti ise 1955 lira. Bu durumun açıklamasını bekliyorum.
Merhaba, Sizinle iletişime geçmek gerçekten çok zor. Destek programınız oldukça yetersiz. Mail atıyoruz, 'yolculuk bulunamadı' diye dönüş yapıyorsunuz. Ben İstanbul'a iş seyahati için geldim ve havaalanına gitmek amacıyla Uber çağırdım. Ödeme tipini taksi geldiğinde değiştirip değiştiremeyeceğimi s...
23.06.2025 tarihinde evimden Uber aracılığıyla taksi çağırarak iki duraklı bir yolculuk gerçekleştirdim. İlk durak tanımlandığında Uber benden 110 TL çekim yaptı ve yolculuk devam ederken ikinci durağı belirledim, bu sefer de 308 liralık bir çekim daha yaptı. Yolculuk tamamlandığında ilk 110 lira ia...
17.07.2025 tarihinde ve 00.12 kullandığım Uber sürücüsü B*****, Uber'in paralarını geç yatırdıklarını ve bu yüzden IBAN adresine göndermemiz gerektiğini söyledi. Biz bu durumu reddettik ve nakit vereceğimizi söyledik. Uber bana bir indirim tanıdığı için 549.00 TL'lik olan meblağa normalde 357.00 TL ...
Merhabalar, Uber hesabımı bana sormadan kapatmışlar. İtiraz ettim fakat olumlu bir sonuç alamadım. Bilmeden bir hata yaptım ama önce bir insanın uyarılması gerekirdi. Hesabımın tekrar aktif olmasını istiyorum. Yetkililere sesleniyorum, lütfen yardımcı olun.
Dün gece kullandığım Uber taksi de hesabımdan fazla para çekildi. Geri dönüş yapmıyorlar. Giderken 5.323,01₺ çekilen hesabımdan dönüşte 312₺ ödedim. Hesabın incelenmesini ve geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Uber yardımdan müşteri desteği kısmına bağlandım ancak oradan da geri dönüş alamadım
Uber adlı uygulama, dünyanın başka ülkelerinde net fiyat verirken, Türkiye'de taksi ücretinin üzerine önceden belirtmediği bir hizmet bedeli almaktadır. Kredi kartından haksız ve habersiz şekilde çekilen bu ücret, haksız kazanca yol açmaktadır. Dünyanın farklı yerlerinde grab, maxim, idrive, gojek g...
Uber ile yaptığım yolculukta nakit ödeme yaptım ancak sistemde borçlu göründüm. Buna rağmen diğer yolculuğumda bu para alındı. İndirimim olmasına rağmen hem fazla ödeme hem de eski ödeme göründü. Hiçbir şekilde iletişim kuracak bir yol bulamadım. Firmanın ulaşmasını istiyorum
Uber şoförüyüm ve paramı yatırmadı. 3.388,80 TL için desteğe yazdım, 5 gün içinde yatmazsa tekrar yazmamı söylediler. Yazdım, ancak 10 gün oldu hâlâ p...
1 hafta oldu. 4.809 TL ve 1.362 TL paramı yatırmadı. Uber ile iletişim kuramıyorum. 190 yolculuk tamamladım. 4,95 puan ortalamasına sahibim. İstediği gibi hesap engelliyor ve taksicilerin şikayetlerine, geri dönüşlerine önem vermiyor. İletişim kurulmuyor, müşteriler kaba davranışlar sergiliyor. Güze...
Merhabalar, ben Uber şoförüyüm (taksi şoförü). Ödemelerim 15 gündür yatmıyor. 'Ödeme yapıldı' yazıyor ancak hesabıma baktığımda para geçmemiş. Ayrıca bankamı da aradım, böyle bir ödeme gelmediğini söylediler. Ben günlük yevmiyeyle çalışan biriyim ve 8.000 TL tutarındaki 15 günlük ödemem gelmedi. Bu ...
Uber ile bugün yolculuk yaptım. Şoför, uygulamadaki yoldan başka bir yoldan gitmeyi önerdi. Yol ücreti, uygulamadaki yol seçildiğinde daha fazla tutuyormuş güya. Ben de uygulamadaki yoldan gitmesini söyledim. Uygulama üzerinde kuponum vardı ve yolculuk başlangıcında 'kupon uygulandı' yazdı. Ancak yo...
Uber müşteri hizmetlerine asla ve asla ulaşılmıyor. Yazıyoruz, cevap vermiyorlar. Bugün gün içerisinde iki ayrı yolculuk yaptım, nakit olarak ödedim. Birisinde, sürücü çok dolaştırdığı için 150 TL para talep etti ve bana bağırdı. Akşamüstü, aynı güzergaha giderken 108 TL olan taksimetre tutarından b...
Uber haksız yere 4 defa çekim yaptı. Yolculuk ücretim 269 TL olduğu halde defalarca çekim yapmış durumda. Hesap özetimi ekledim görsellere. Hiçbir şekilde Uber e ulaşamıyorum. İletişim bilgisi yok iadesi yapılmadığı takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım
Uber uygulamasından rezervasyon yaptım. Provizyon olarak hesabımdan 775 TL çekildi. Daha sonra şoför geldi ve yolculuğumuzu gerçekleştirdik. Yolculuk bittikten sonra 744,54 TL olarak tekrar ücret yansıtıldı. Uber'e durumla ilgili yazdığımda provizyon bedelinin iade edileceği yazılmıştı. Yolculuğumun...
Uber'de yolculuk talep ediyorum. Bekliyorum fakat sürücü gelmiyor ve yolculuğu iptal ediyor. Ben iptal etmediğim halde Uber benden ödeme çekiyor ve çektiği ücret neredeyse o an yaptığım seyahat bedeli ile aynı. Ve öyle bir uygulama var ki herhangi bir şekilde iletişim sağlamak veya bunun sebebini bi...