Kayseri Şubesinde Yanlış Pizza, Uzun Teslimat Ve Saygısız Kurye

Kayseri Melikgazi Sakarya şubesinden bugün Trendyol/Uber üzerinden 11273103039 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. 3'lü orta boy Bol Malzemos menüsünden 2 paket, toplamda 6 adet pizza söyledik; ancak gelen ürünler Domino's Pizza menüsünde bile olmayan, sadece sucuk ve kaşarlı, son derece sade pizzalardı.

Şube adresime çok yakın olmamıza ve 30 dakika taahhüdüne rağmen siparişimiz yaklaşık 1,5 saatte teslim edildi. Pizzalar geldiğinde tamamen soğumuş, kurumuş ve yenmeyecek kadar lezzetsiz bir haldeydi. Buna ek olarak kurye kapıya kadar çıkmayıp bizim aşağı inmemizi istedi ve üslubu son derece saygısız, davranışı uygunsuzdu.

Yanlış ve kalitesiz ürün gönderimi, aşırı gecikme ve kuryenin tavrından dolayı yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, ilgili şube ve kurye hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.