Uber

Uber uygulamasına üye olduğumda, “ilk 5 yolculuk için %40 indirim kazandınız” şeklinde bir bilgilendirme aldım. İlk iki yolculuğumda bu indirim uygulandı ancak 17 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da gerçekleştirdiğim üç yolculukta (%40 indirim hakkım olmasına rağmen) indirim uygulanmadı. Yolculuklarımı...

17.08.2025 tarihinde saat 19:55’te Uber Taksi ile Bakırköy’den Bağcılar’a yaptığım yolculukta, kartımdan 768,52 TL ödeme alındı. Ancak taksimetrede ücret yaklaşık 360 TL olarak görünüyordu. Ödediğim tutar ile taksimetrede yazan ücret arasında ciddi bir fark oluştu. Uber uygulamasındaki destek hatt...

17 Ağustos saat 09:45’te Uber uygulaması üzerinden Ankara Sinpaş Marina’dan Çankaya Alacam Sokak’a taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 160 TL olarak görünmesine rağmen, taksi şoförü varışta kredi kartımdan 360 TL çekti. Şoför, Uber’in fazla alınan tutarı iade edeceğini söyledi ancak böyle bir...

14 Ağustos 2024 tarihinde saat 06:40 civarında Ankara Keçiören Dutluk’tan çok yakın mesafe için Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Uygulamada indirimim vardı ve gidiş ücreti 51 TL olarak görünüyordu. Taksi çağırdıktan sonra araç uzun süre hareketsiz göründü, ancak bir süre sonra anlam veremed...

21 Temmuz 2025tarihinde hesabıma yatması gereken **2.881 TL** tutarındaki ödeme, kapalı olan IBAN numarasına gönderilmiştir. Hesabın kapalı olması nedeniyle bu tutarın anında göndericiye iade edildiği tarafınızca bildirilmiştir. Ancak, bugün itibarıyla (**14 Ağustos 2025**) söz konusu ödemenin yenid...

14.08.2025 tarihinde Antalya Lara’dan Antalya Havalimanı’na gitmek için saat 11 civarında Uber uygulaması üzerinden sarı taksi çağırdım. Uzun süre bekledikten sonra bir sürücü yolculuğu onayladı, ancak sürücü bulunduğum konumdan sürekli uzaklaşıyordu. Kendisine iki defa mesaj atmama rağmen herhangi ...

22.42’de Fatih’ten Kazlıçeşme Gökalp 31. Sokak’a yaptığım Uber yolculuğumda, kartımdan iki kez ödeme çekildi. Toplamda 330 TL ve 294 TL olmak üzere iki ayrı tutar hesabımdan tahsil edildi. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve bu durumun tekrarlanmasından dolayı mağdur oldum. Uber uygulamasında...

13 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Balgat’tan Sokullu’ya yaptığım yolculukta, taksimetrede 114 TL yazmasına rağmen banka kartımdan 165 TL çekildi. Üstelik yolculuk sırasında uygulamada %30 kampanya olduğu bilgisi de yer alıyordu. Ödeme Ziraat Bankası’na ait banka kar...

11.08.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Halkalı’da Uber uygulaması üzerinden hiç binmediğim bir yolculuk için kredi kartımdan 185 TL ücret kesildi. Uygulamada yolculuğun 1 dakika sürdüğü ve hemen bırakıldığı görünüyor, ancak araca hiç binmedim. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım. Uygulama ...

9 Ağustos Cumartesi günü, İstanbul’da Uber Taksi uygulaması üzerinden yaptığım yolculukta, uygulamada ücret 244 TL olarak görünmesine rağmen hesabımdan iki kez 3.275 TL çekildi. İlk çekim 21.28’de (prov kodu: 639902, mutabakat: 7693897), ikinci çekim ise 22.28’de (prov kodu: 749052, mutabakat: 90655...

Uber Taksi üzerinden dün akşam saat 20:05’te Bursa Osmangazi’de 16T0170 plakalı araçla bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk ücreti toplamda 958 TL olarak uygulamada görünmesine rağmen, yolcu bana yalnızca 400 TL ödedi. Kalan tutarı almak için evden alıp getireceğini söyledi fakat bir daha geri dön...

11.08.2025 ve 12.08.2025 tarihlerinde Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Daha önce hesabıma otomatik olarak tanımlanan indirimler bu yolculuklarda uygulanmadı. Normalde indirimli olarak faydalanabiliyordum, ancak bu kez indirim yansımadığı için toplamda 410 TL fazla ödeme yaptım. Bu konuda m...

Uber sürücüsüyüm ve Ankara’da hizmet vermekteyim. 1, 2 ve 3 Ağustos 2024 tarihlerindeki sürüşlerimin karşılığı olan 3186 TL tutarındaki ödemenin 4 Ağustos’ta banka hesabıma yatması gerekiyordu. Hesap bilgilerimi doğru şekilde ilettim ve diğer ödemelerim zamanında yatırıldı, ancak bu tutar hesabıma g...

12.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Uber Pending adlı firma üzerinden hesabıma bağlı, 8402 ile biten kartımdan üç defa art arda 1502 TL, 6210 TL ve 897 TL olmak üzere toplamda 8609 TL tutarında para çekilmiştir. Bu işlemler sırasında herhangi bir hizmet almadım ve tarafıma hiçbir bilgilen...

Uber isimli uygulama ile 10.08.225 tarihinde enka spor kulübünden uskumruköy 'e gittim. Sürücü taksimetre fiyatını uygulamaya yazınca 713 TL ücret çıktı. Ödemeyi yaptım ve evime girdim. Sonrasında Uber'den bana gelen mailde ödememin 210 TL olduğunu yazdı. Bende fiyat farkının geri ödenmesini talep e...

9 Ağustos tarihinde Uber Taksi ile İzmit Zincirlikuyu Caddesi’nden, Kuruçeşme Fatih Mahallesi’ne yaptığım yolculukta, tahmini ücret 125 TL olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan 288,6 TL çekildi. Bu ücretlendirme hatasıyla ilk kez karşılaşıyorum ve yolculuk sırasında başka bir sorun yaşanmadı. F...

8 Ağustos 2025 tarihinde Uber Taksi ile Kocataş’tan Sarıyer Merkez’e yaptığım yolculukta, makbuzda 185 TL yazmasına rağmen şoföre nakit olarak 400 TL ödemek zorunda kaldım. Bu durumun neden kaynaklandığını anlamadım ve ücretim uygulama tarafından önerilen 185-215 TL arasında olması gerektiğini söyle...

04 Ağustos 2025 tarihinde Amsterdam'da Uber üzerinden gerçekleştirdiğim bir yolculuk sonrası, provizyondan izinsiz olarak 99 TL tutarında ücret kesildi. Bu işlemle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım olmadan kredi kartımdan çekim gerçekleşti. Uber müşteri hizmetleriyle henüz ilet...

09.08.2025 tarihinde saat 13.06’da İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Koç Üniversitesi Hastanesi önünde taksi çağırdım ve 34TFK60 plakalı araç tam önüme geldiği anda sürücü yolculuğu iptal etti. Hemen ardından başka bir yolcu aldığını gözlemledim. Özellikle evde hasta bebeğim olduğu...

06.08.2025 tarihinde, saat 23:00’te Ümraniye/İstanbul’dan Uber uygulaması üzerinden Hepsiburada Premium kampanyası ile sarı taksi çağırdım. Sürücünün adı uygulamada A***** olarak görünmekte, aracın plakası ise 34TFG26 – Fiat Egea’dır. Kampanya kodunu doğru şekilde kullandım ve uygulamada yolculuk üc...

Dün akşam saat 21.00 civarında Uber Taksi hizmetiyle Kuzguncuk’tan Ümraniye’ye bir yolculuk yaptım. Uygulamada yolculuk ücreti 256.20 TL olarak görünmesine rağmen, şoför kendi pos makinesiyle kartımdan 477.30 TL çekti. Bu durum karşısında fazladan ödeme yapmak zorunda kaldım. Hemen ardından Uber uy...