Uber

1 Ekim 2025 tarihinde saat 02:00 civarında Adana’da Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Mas Kebap’ın oraya gitmek üzere yaklaşık 17 dakika süren bir yolculuk yaptım. Uygulamada herhangi bir borcum görünmemesine rağmen, şoför C** isimli taksici benden 320 TL ücretin dışında ek olarak 125 TL dah...

13 Eylül 2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullandım ve 117 TL tutarında bir ödeme provizyonda kaldı. Aradan 18 gün geçmesine rağmen bu tutar hala hesabıma iade edilmedi. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 14 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir gelişme olmadı...

23-30 Eylül tarihleri arasında Gurupal Turizm’in “Büyük İspanya Turu”na katıldım. Turun Madrid, Sevilla, Barcelona ve Toledo etaplarında taşıma aracımız bozuldu ve bu nedenle 3 gün boyunca mağdur olduk. Firma ile defalarca iletişime geçmemize rağmen bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduri...

30.09.2025 tarihinde saat 15:00 civarında İstanbul Beşiktaş Ulus bölgesinde masaüstü bilgisayar üzerinden Uber çağırdım. Ancak araç gelmedi ve çağrımı iptal etme imkanım olmadı. Sonrasında hesabıma 75 TL hizmet bedeli borç olarak yansıtıldı, fakat bu tutar henüz tahsil edilmedi. Uber müşteri hizmet...

27.09.2025 tarihinde Uber Taksi hizmetini kullanmak için Koşuyolu Validebağ’dan Eğitim Mahallesi’ne bir yolculuk planladım. Uygulamaya Yapı Kredi kredi kartı bilgilerimi eklediğim anda, henüz taksi bile gelmeden hesabımdan 318 TL çekildi. Yolculuk sonunda ise toplamda 341 TL daha kartımdan tahsil ed...

29 Eylül Salı günü saat 06.57’de İstanbul’da Uber Taksi kullandım. Yolculuk bitiminde hem nakit olarak ödememi yaptım, hem de Garanti Bankası kredi kartımdan 450 TL aynı tutar tekrar çekildi! Böyle bir hata kabul edilemez. Uygulamada yolculuk bilgilerim açıkça görünüyor. Hemen Uber destek ekibine y...

16 Ekim 2024 tarihinde Paris’te UberX hizmetini kullandık. Sürücü, kişi sayısının fazla olduğunu belirterek normalden fazla ücret talep etti. O gün yağmur yağdığı için kabul edip, yolculuk sonunda ücreti nakit olarak ödedik. Ancak 25.09.2025 tarihinde saat 06:45’te başka bir yolculuk yaptığımda, hes...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda hesabımdan yanlışlıkla 2548 TL çekildi. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fazladan çekilen tutarın düzeltilip 1109 TL’nin iade edileceği, işlemin 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Anca...

26.09.2025 tarihinde saat 17:00-18:20 arasında Zeytinburnu’ndan İstanbul Havalimanı’na Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk başında kartla ödeme seçmeme rağmen şoför, taksimetreyi açmadı ve benden 2.000 TL Nakit aldı. Ayrıca, kartımdan da 2.075 TL ödeme çekildi. Şoförün adı Muhammet’ti, ancak pl...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...

26 Eylül 2025 tarihinde saat 14.30 civarında İstanbul’da annemler için Uber Taksi üzerinden bir yolculuk organize ettim. Yolculuk sonunda taksimetre tutarı 885 TL olmasına rağmen, sürücü annemlerden kredi kartı ile pos cihazı üzerinden 926 TL çekmiş. Annemler sistemi bilmediği için sürücünün yönlend...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 23.23’te, bilgim dışında Uber hesabımdan 233 TL ve 5,80 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret çekilmiştir. O gün ve saatte kesinlikle herhangi bir yolculuk yapmadım. Hesabım tamamen bana aittir, başka biriyle paylaşılmamaktadır. Durumu fark ettiğimden beri yaklaşık b...

27 Eylül Cumartesi günü saat 11:49’da İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda çocuğumun montunu araçta unuttuğumu fark ettim. Sürücü O*** Bey’di. O andan itibaren Uber uygulamasındaki destek bölümünden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...

18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçti ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...

24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli’de Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uzun süre boyunca hiçbir araç bulunamadığı için çağrımı iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal etmeme ve araç bulamama durumuna rağmen kartımdan 100 TL ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir iptal ücretiyle ilgili uyarı...

25 Eylül 2025 tarihinde Adana’da, Erkan Çukurova Koleji’nden Adana Bilsem’e yaptığım Uber yolculuğumda kredi kartımdan iki ayrı ücret kesildi: biri 121 TL, diğeri ise 32 TL. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve toplamda iki kez başıma geldi. Uber uygulamasında veya müşteri hizmetlerinde bu k...

25 Temmuz, 26 Temmuz ve 28 Temmuz 2025 tarihlerinde Uber Taksi hizmetini İstanbul Erenköy’de kullandım. Uber’i sık sık kullanan bir müşteriyim. Her üç işlemde de, yolculuk başlamadan ya da iptal ettiğim halde, uygulamada gözüken minimum ücretler kartımdan otomatik olarak çekildi. Ayrıca yolculuk son...

25.09.2025 tarihinde saat 00.20’de Beşiktaş’tan İstanbul Havalimanı’na Uber sürücüsü olarak yolcu aldım. Yolculuk toplamda 48,94 km sürdü ve 38 dakika devam etti. Uber uygulamasında yeni taksimetre tarifesiyle yolculuk başlatıldı, uygulama ekranında 1910 TL taksimetre ücreti ve 166 TL otoyol ücreti ...

Yaklaşık 5 yıldır Uber kullanıcısıyım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 13 Eylül'de İstanbul Ataşehir'de, Uber uygulaması benden yüz tanıma için fotoğraf istedi. Ancak o sırada telefonum sıcaklıktan dolayı dondu ve fotoğraf çekemedim. Bunun üzerine kamera sistemiyle okutmayı denedim f...

22.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Kuruçeşme Kahve Kıyı Marina’dan Liv Hospital Bahçeşehir’e gitmek üzere yolculuk başlattım. Başlangıçta uygulamada ücret aralığı 562-703 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk, farklı bir rotada ilerletilip Piri Reis Mahallesi 2061. Sokak’ta, yani hedefime ulaşmadan...

Uber'de gideceğim lokasyonu girince kredi kartımdan otomatik olarak bir ödeme alındı fakat varış noktasına ulaştığımda ücretin daha düşük olduğunu gördüm. Hem gidiş hem de dönüş yolculuğumda aynı durumla karşılaştım ve kartıma hâlâ ücret iadesi yapılmadı. Bu durumdan dolayı memnun değilim.

19.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Uber Taksi çağırdım. Daha sürücü bulunmadan hesabımdan 383 TL ücret tahsil edildi. Ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir sürücü atanmadı ve ben de başka bir araç bulmak zorunda kaldım. Uber talebimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama sürekli “sür...