Uber uygulaması

29 Eylül Salı günü saat 06.57’de İstanbul’da Uber Taksi kullandım. Yolculuk bitiminde hem nakit olarak ödememi yaptım, hem de Garanti Bankası kredi kartımdan 450 TL aynı tutar tekrar çekildi! Böyle bir hata kabul edilemez. Uygulamada yolculuk bilgilerim açıkça görünüyor. Hemen Uber destek ekibine y...

19 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da yaptığım bir Uber yolculuğunda hesabımdan yanlışlıkla 2548 TL çekildi. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve fazladan çekilen tutarın düzeltilip 1109 TL’nin iade edileceği, işlemin 3 iş günü içinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildi. Anca...

28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğa başlamadan önce uygulamada %40 indirim tanımlanmıştı ve ödeyeceğim tutar 300-350 TL aralığında görünüyordu. Ancak yolculuk sonunda taksideki ekranda 505 TL yazdı, şoför ise 575 TL talep etti. Ayrıca hizmet bedeli zaten top...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 23.23’te, bilgim dışında Uber hesabımdan 233 TL ve 5,80 TL olmak üzere toplamda iki farklı ücret çekilmiştir. O gün ve saatte kesinlikle herhangi bir yolculuk yapmadım. Hesabım tamamen bana aittir, başka biriyle paylaşılmamaktadır. Durumu fark ettiğimden beri yaklaşık b...

27 Eylül Cumartesi günü saat 11:49’da İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğumun sonunda çocuğumun montunu araçta unuttuğumu fark ettim. Sürücü O*** Bey’di. O andan itibaren Uber uygulamasındaki destek bölümünden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alam...

18 Eylül 2025 tarihinde akşam saat 19:00 civarında Uber uygulamasından banka kartımla taksi çağırdım. Taksi önümden geçti ve durmadan yoluna devam etti. Şoförü iki kez aramama rağmen telefonum meşgule düştü ve hiçbir şekilde iletişim sağlayamadım. Aradan on dakika bile geçmeden hesabımdan 400 TL ücr...

24 Eylül 2025 tarihinde İzmir Çiğli’de Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Uzun süre boyunca hiçbir araç bulunamadığı için çağrımı iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal etmeme ve araç bulamama durumuna rağmen kartımdan 100 TL ücret çekildi. Uygulamada herhangi bir iptal ücretiyle ilgili uyarı...

25 Eylül 2025 tarihinde Adana’da, Erkan Çukurova Koleji’nden Adana Bilsem’e yaptığım Uber yolculuğumda kredi kartımdan iki ayrı ücret kesildi: biri 121 TL, diğeri ise 32 TL. Benzer bir durumu daha önce de yaşamıştım ve toplamda iki kez başıma geldi. Uber uygulamasında veya müşteri hizmetlerinde bu k...

25 Temmuz, 26 Temmuz ve 28 Temmuz 2025 tarihlerinde Uber Taksi hizmetini İstanbul Erenköy’de kullandım. Uber’i sık sık kullanan bir müşteriyim. Her üç işlemde de, yolculuk başlamadan ya da iptal ettiğim halde, uygulamada gözüken minimum ücretler kartımdan otomatik olarak çekildi. Ayrıca yolculuk son...

25.09.2025 tarihinde saat 00.20’de Beşiktaş’tan İstanbul Havalimanı’na Uber sürücüsü olarak yolcu aldım. Yolculuk toplamda 48,94 km sürdü ve 38 dakika devam etti. Uber uygulamasında yeni taksimetre tarifesiyle yolculuk başlatıldı, uygulama ekranında 1910 TL taksimetre ücreti ve 166 TL otoyol ücreti ...

Yaklaşık 5 yıldır Uber kullanıcısıyım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 13 Eylül'de İstanbul Ataşehir'de, Uber uygulaması benden yüz tanıma için fotoğraf istedi. Ancak o sırada telefonum sıcaklıktan dolayı dondu ve fotoğraf çekemedim. Bunun üzerine kamera sistemiyle okutmayı denedim f...

22.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Kuruçeşme Kahve Kıyı Marina’dan Liv Hospital Bahçeşehir’e gitmek üzere yolculuk başlattım. Başlangıçta uygulamada ücret aralığı 562-703 TL olarak görünüyordu. Ancak yolculuk, farklı bir rotada ilerletilip Piri Reis Mahallesi 2061. Sokak’ta, yani hedefime ulaşmadan...

19.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye'de Uber Taksi çağırdım. Daha sürücü bulunmadan hesabımdan 383 TL ücret tahsil edildi. Ancak uzun süre beklememe rağmen herhangi bir sürücü atanmadı ve ben de başka bir araç bulmak zorunda kaldım. Uber talebimi iptal etmeye çalıştığımda ise uygulama sürekli “sür...

23.09.2025 tarihinde saat 08.27'de Aydınevler Mahallesi Yamaç Sokak civarından başlayan ve Kahraman Çiftlik Yolu Caddesi üzerinde, caddenin sonundaki ışıklara gelmeden sona eren bir Uber Taksi yolculuğunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sürücü, uygulamada belirlenen rotayı takip etmedi ve beni yoğun ...

Uber uygulamasını kullanıyorum. Her gün aynı yere gidiyorum ve 91 TL alınması gerekiyor. Ancak iki defa benden 130 TL alındı. Yeter artık, Uber'den para iadesi istiyorum. Bir kere bile taksiye binmedim, kredi kartımdan 20 TL para kesilmiş. Bu net bir sorun. Lütfen paramı iade edin, yoksa uygulamayı ...

19.09.2025 tarihinde Uber Taksi uygulaması üzerinden İstanbul Esenyurt’tan Güngören’e bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda ödeme yöntemim olarak kredi kartını seçmiştim. Ancak seyahat sonunda şoför, sistemde bir sorun olduğunu ve yolculuğu sonlandıramadığı için kredi kartından ödeme alınam...

18 Eylül'de Fenerbahçe'den Levent'e yaptığım Uber Taksi yolculuğumun ödemesini uygulama üzerinden gerçekleştirdim. Ancak 22 Eylül'de, bu yolculuğa ait ücretin 662 TL fazlası hesabımdan tekrar çekildi. Durumu Uber uygulamasındaki müşteri hizmetleriyle paylaştım fakat herhangi bir dönüş alamadım. İl...

21 Eylül 2025 tarihinde saat 20:44’te İstanbul’da Uber Taksi üzerinden bir yolculuk için rezervasyon yaptım. Ancak yolculuğu başlamadan iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan 229 TL ücret çekildi. Bu durumun ardından Uber uygulaması üzerinden destek talebinde bulundum fakat yeterli bir cevap alamadım ...

21 Eylül gecesi Uber Taksi hizmetini ilk kez kullandım. Yolculuğum Bulgurlu Metro’dan başlayıp Talatpaşa Caddesi 82/A’da sona erdi. Uygulama üzerinden promosyon kodu tanımlamıştım ve uygulamada indirim yansımış olarak görünüyordu. Ancak sürücüye bunu gösterdiğim halde, sürücü promosyon kodunu kabul ...

20.09.2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullandım. Yolculuğum Çeliktepe’den Söğütlüçeşme’ye gerçekleşti. Uber uygulamasında yolculuk “tamamlandı” olarak görünmekte ve kayıtlı kartımdan 930 TL çekildi. Ancak, sürücü ayrıca araçta pos cihazı ile tekrar 930 TL ödeme aldı. Yani aynı yolcul...

20.09.2025 tarihinde İstanbul Güneşli’den Demirkapı’ya gitmek için Uber Taksi uygulaması üzerinden araç talebinde bulundum. Ancak sürücü gelmediği halde hesabımdan ücret çekildi. Uygulama üzerinden müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlk kez böyle bir sor...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’de Uber Taksi ile Yenimahalle Gazi Hastanesi’nden Yeşilevler Eczanesi’ne yaptığım yolculukta, hesabımda tanımlı olan promosyon/kupon görünmesine rağmen toplam 292 TL’lik ücrette herhangi bir indirim uygulanmadı. Promosyonun aktif olduğunu yolculuk öncesinde uygulam...

20 Eylül Cumartesi günü saat 8:18 civarında Adana Seyhan’dan Çukurova’ya Uber Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası kulaklığımı takside unuttuğumu yaklaşık 1 saat sonra fark ettim. Hemen Uber uygulaması üzerinden kayıp eşya bildirimi yapmaya çalıştım ancak aradan 7 saat geçmesine rağmen herhan...