Telefon Numaramın Yetkisiz Kullanımı İçin Acil İnceleme Ve Kaldırma Talebi

Telefon numaramın yetkisiz kullanımıyla ilgili acil bir inceleme başlatılmasını talep ediyorum.

Bugün, 21.01.2026 tarihinde saat 10:48'de, Uber hesabına giriş yapılmaya çalışıldığına dair bir doğrulama kodu SMS'i aldım.
İlk başta bu kodun neden gönderildiğini anlayamadım.

Daha sonra Uber uygulamasına kendi telefon numaramla giriş yapmayı denediğimde, numaramın tanımadığım bir kişiye ait bir hesapla ilişkilendirilmiş olduğunu fark ettim. Hesap sahibinin adı M**** olarak görünmekte olup, "m...e**********@gmail.com" e-posta adresiyle bağlantılıdır.
Bu kişiyle hiçbir bağlantım bulunmamaktadır ve söz konusu hesap bana ait değildir. Anlayamadığım husus, başka bir kişinin benim telefon numaramı kullanarak nasıl hesap oluşturabildiği veya hesabını bu numarayla nasıl ilişkilendirildiği.

Bir telefon numarasının, gerçek sahibinin onayı ve gerekli doğrulama işlemleri olmadan bir hesapla ilişkilendirilmesi mümkün olmamalıdır. Bu durum ciddi bir güvenlik sorunu teşkil etmekte ve kişisel verilerin korunması konusunda önemli ihlaldir.

Bu telefon numarasının uzun zamandır yasal ve aktif kullanıcısı benim.
Bu doğrultuda aşağıdaki işlemlerin derhal gerçekleştirilmesini talep ediyorum:
Telefon numaramın söz konusu hesaptan derhal kaldırılması,
Telefon numaramla bağlantılı tüm yetkisiz kayıt ve eşleştirmelerin silinmesi,
Ayrıca, bu hesap üzerinden geçmişte gerçekleştirilmiş, halihazırda gerçekleştirilmekte olan veya gelecekte gerçekleştirilecek hiçbir işlemden sorumlu olmadığımı açıkça beyan ederim.
Telefon numaramın yetkisiz bir üçüncü kişi tarafından kullanılmasından kaynaklanan her türlü malı, hukuki, idari veya diğer sonuçlardan yalnızca şirketiniz sorumludur.

Bir hesabın, başka bir kişiye ait telefon numarasıyla ilişkilendirilmesine izin verilmesi ciddi güvenlik ve gizlilik riskleri doğurmaktadır.
Bu nedenle, söz konusu durumdan kaynaklanabilecek tüm riskler, zararlar, yükümlülükler ve sonuçların kuruluşunuzun sorumluluğunda değerlendirilmesi gerektiğini belirtmek isterim.
Bu konuda acil geri dönüş yapılmasını ve sorunun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

Gerekli işlemlerin ivedilikle yerine getirilmemesi halinde tüm yasal haklarımı saklı tuttuğumu, konuyu avukatlarıma ileteceğimi ve gerekli hukuki süreçleri başlatacağımı bildiririm.