to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:21’de Uber GO Eats/Trendyol uygulaması üzerinden Usta Dönerci Axis AVM’den yaklaşık 8 dakika mesafedeki adresime 340 TL tutarında, online kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Ancak siparişim, aradan yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen hâlen teslim edilmedi ve sistemde doğru düzgün bir ilerleme de göremedim.
Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde, kurye atamasının bile yapılmadığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise son derece ilgisiz davranıldı, somut bir çözüm sunulmadı ve siparişimin akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Ödemesini peşin yaptığım bir sipariş için bu kadar bekletilmem ve üstüne ilgisiz bir tutumla karşılaşmam beni mağdur etti.
Bu siparişe ait numaram #11253621880’dir. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, siparişimin ya hemen teslim edilmesini ya da ödememin derhal iade edilmesini ve bu gecikme ile ilgisizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
16.05.2025 tarihinde saat 15:22’de Uber GO üzerinden verdiğim 9574641720 numaralı siparişim uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat detaylarında yalnızca tarih, saat ve teslim edildi ifadesi yer alıyor, paketin nereye, kime teslim edildiğine...
18 Eylül 2025 sabahı saat 09:13’te Ankara’da Uber uygulaması üzerinden araç çağırdım. Aracı beklerken, taksi durağının önünde bekleyen başka bir kişi, aracın gelmesiyle birlikte bizim yerimize araca bindi. Biz de hemen yolculuğu iptal etmeye çalıştık ve uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştir...
18 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 23.45 sularında Uber üzerinden Ataşehir Ülker Arena ’dan Uzunçayır ’a bir araçlı yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda taksimetrede 341 TL yazmasına rağmen, kredi kartımdan 3.047,77 TL çekildiğini fark ettim. Aradaki bu büyük fark kabul edilebilir değil. Ödemeyi De...
15 Mayıs 2026 tarihinde Ankara’da Uber Taksi için uygulama üzerinden yolculuk talebinde bulundum. Uygulama uzun süre araç bulamadı, ben de yolculuğu başlatamadığım için seyahati iptal ettim. Buna rağmen kartımdan herhangi bir yolculuk gerçekleşmediği halde 180 TL ücret çekildi. Ödemeyi Uber hesabım...
Ankara’da 24 Mart 2026 tarihinde Uber üzerinden ilk yolculuğumu gerçekleştirdim. Trendyol’dan yemek siparişi vererek kazandığım puanla aldığım promosyon kodunu kullanarak araç çağırdım. Promosyon şartlarında ilk iki yolculuk için %100 indirim (450 TL limite kadar, üzerini kendim ödeyeceğim) yazmasın...
Yorumlar