to read complaints and reviews, or file yours.Uber Taksi Rezervasyon Ücretine Rağmen Araç Atanmaması
Uber Taksi uygulaması üzerinden saatler öncesinden ileri tarihli rezervasyon oluşturduk ve bu rezervasyon için ekstra rezervasyon ücreti ödedik. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 6 saat geçmesine karşın hâlâ tarafımıza bir araç ya da şoför atanmadı.
Uygulama üzerinden defalarca kontrol etmemize rağmen ne bir şoför ataması yapıldı ne de ulaşabileceğimiz bir destek veya iletişim alanı bulabildik. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğimiz ücret ve boşa giden zamanımız için tarafımıza bir telafi sağlanmasını istiyorum.
Uber’den, rezervasyon sistemindeki bu aksaklığın incelenmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Rezervasyon için ekstra ücret ödedim ve 6 saat geçtiği halde araç ya da şoför ataması yapılmadı. Uygulama üzerinden defalarca kontrol ettim, hiçbir şoför ataması veya destek kanalı bulamadım. Markanın bu duruma ilgisi olmadı ve zarar‑hasar tazmini talep ediyorum.
