Uber Yolculuğunda Güvenlik Ve Hizmet İhlali: Yarım Bırakılan Seyahat Ve Haksız Ücret Talebi
07 Eylül 00:22’de Uber Taksi üzerinden F**** A****** K**** Caddesi’nden başlayan ve Dikilitaş Emirhan Caddesi’nde sonlanan bir yolculuk gerçekleştirdim. Uygulamanın “Durak Ekle” özelliğiyle yolculuğuma iki yeni durak ekledim. Ancak sürücü, ikinci durağa yaklaşırken bu durumu fark etti ve bizi azarla...
Uber Taksi Ödemelerim Eksik Ve Hesabıma Yatırılmadı, Destek Alamıyorum

Uber Taksi sürücüsüyüm ve 28 Ağustos’tan beri haftalık ödemem banka hesabıma yatırılmadı. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya uyarı görmedim. Hesabımda kayıtlı olan banka bilgilerimde de herhangi bir değişiklik yapmadım. İstanbul’da çalışıyorum ve Uber hesabımda kayıtlı e-posta adresim s*******...
Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekilmesi ve Destek Hattından Yanıt Alınamaması
Uber taksi üzerinden 27 Haziran günü saat 14:00’te Mahmutbey Halkalı Caddesi’nden İstanbul Havalimanı’na yaptığım yolculukta, uygulamada 942 TL olarak görünen ücretin yerine, kartımdan 1450 TL çekildiğini fark ettim. Ödemeyi 3714 ile biten kartımla yaptım ve banka işlem dekontum mevcut. Yaşadığım b...
Uber Sürücüsünün Fazla Ücret Alması Ve İndirim Hakkının Kullandırılmaması Mağduriyeti

4 Haziran 2024 tarihinde, İstanbul Florya’dan Bağcılar Yıldıztepe’ye gitmek için Uber uygulaması üzerinden bir taksi çağırdım. Sürücünün adı A***’ti. Yolculuk 11:21’de başladı ve 11:45’te sona erdi. Sürücü, bizi gereksiz yere yollardan dolaştırarak taksimetre ücretini artırdı. Normalde bu güzergâh 2...
Uber'de Tekrarlayan Hatalı Ücretlendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

01.09.2025 tarihinde Maltepe’den Kadıköy Beşiktaş İskelesi’ne yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, kartımdan benden habersiz şekilde 450 TL yerine 750 TL çekildi. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor; bu, dördüncü kez başıma geliyor. Ekstreye bakmasam hiç fark etmeyecektim, çünkü ödeme otomatik olarak k...
Uber Sürücüsünün Başka Müşteriyi Alıp Saygısız Davranması!

06.09.2025 saat 12.19'da Uber uygulamasından taksi çağırdım. Beni almak için gelen sürücü m*** e*** isimli kişi, 12.25'te başka bir müşteriyi alıp gitti. Gözümün önünde benim için geldiğini söylediğimde, iptal ettim ve 'Git camımı sıkma' diyerek saygısızlık yaptı. Ben adını ve plakasını söylememe ra...
Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Kesintisi Ve İade Sorunu

4 Eylül 2024'de Ankara Altındağ Güneşevler Malazgirt Caddesi’nden Siteler Biart Mobilya (veya Siteler İtfaiyesi) yönüne Uber Taksi çağırdım. Hesabımda %30 promosyon vardı ve yolculuğumda herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak yolculuk sonunda kartımdan önce 87 TL, ardından 91 TL çekildi. Ayrıca aynı g...
Uber Yolculuğum Sistemde Görünmüyor Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

05.09.2025 tarihinde Uber Taksi ile Üsküdar Yamacı Sokak’tan İstanbul Finans Merkezi’ne yolculuk yaptım. Taksiye binmeden önce plaka kontrolü yaptım ve sürücü ismimi söyleyerek beni aldı, yani Uber’den çağırdığım doğru araca bindiğimden eminim. Yolculuğum sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak sonrasınd...
Uber Sürücüsünün Haksız Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

03.09.2025 tarihinde Antalya Kepez adresinden Muratpaşa bölgesine gitmek için Uber Taksi çağırdım. Sürücü, beni almadan yolculuğu başlatıp kredi kartımdan 105 TL ücret çekti. Durumu fark eder etmez yolculuğu iptal ettim ve Uber’e defalarca yazmama rağmen hiçbir muhatap bulamadım, sorunum çözülmedi. ...
Yanlış Çekilen Yüksek Ücret Ve Uber Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

3 Eylül 2025 Çarşamba günü Uzunçayır Metrobüs’ten Ataşehir Küçükbakkalköy’e yaptığım Uber Taksi yolculuğumda, uygulama üzerinden kredi kartımdan otoma...
Uber Taksi'de Yapılmayan Yolculuk İçin Haksız Ücret Ve İade Sorunu

02.09.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka’da Uber Taksi uygulamasından ilk kez araç çağırdım. Ancak sürücü gelmediği ve yolculuk gerçekleşmediği halde kredi kartımdan 361,20 TL provizyon olarak çekildi. Üstelik bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, Uber uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden ...
Uber Ücret Düzeltmeleri Ve İnsan Desteği Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Uber sürücü uygulamasını iPhone cihazımda kullanıyorum. Bugün İstanbul’da gerçekleştirdiğim bir yolculuk sonrası müşterim, ücretle ilgili itirazda bulundu ve Uber, inceleme yaptığını belirterek yolculuk ücretini tek taraflı olarak düzeltti. Ancak bu tür ücret değişiklikleri, farklı güzergahlar, köpr...
Uber Taksi Yolcusundan Alınamayan Ücret Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Sorunu

Uber Taksi sürücüsüyüm. Bir gün önce Karaköy’den Kadıköy’e bir yolcu aldım. Yolculuk sonunda sistemi kapattım, çünkü uygulama içi ödeme yapılacağını düşündüm. Ancak yolcu ödemeyi nakit olarak işaretlemiş ve ben de sistemden ücretin alınacağını zannederek yolcudan herhangi bir ücret almadım. Yaklaşık...
Uber Taksi Yolculuğunda Fazla Ücret Çekildi Desteğe Ulaşamıyorum
Dün sabah İstanbul’da Eyüpsultan’dan Sarıyer’e yaptığım Uber Taksi yolculuğunda, taksimetrede 735 TL olarak görünen ücret yerine, uygulamadaki kredi k...
Uber Hesabımda İzinsiz Para Çekimi Ve İletişim Sorunu
31 Ağustos 2025 tarihinde, Uber uygulamasını hiç kullanmamama rağmen hesabımdan yaklaşık 1000 TL tutarında üç ayrı işlemle para çekildiğini fark ettim. Kart bilgilerim iznim dışında kullanılmış. Uber müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir iletişim bilgisi bulamadım. Benzer bir durumu ilk kez yaşıyo...
Uber Yolculuğunda Haksız Ekstra Ücret Tahsilatı Ve İade Talebi

31.08.2025 tarihinde Uber uygulaması üzerinden Darıca - Kazımkarabekir arası yaklaşık 3 km’lik bir yolculuk yaptım. Yolculuğu çağırmadan önce uygulama...
Uber'de Promosyonlu Ücretle Çağrılan Takside Araç Ve Ücret Mağduriyeti

30.08.2025 tarihinde saat 23:26’da Uber uygulamasından promosyonlu ücretle taksi çağırdım. Uygulamada görünen araçtan farklı bir araç geldi ve bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Şoför, 08505404787 ve +905*******29 numaralarından beni arayarak konum istedi. Konumu paylaştım ve yolcumu araca bindird...
Uber Sürücüsünün Yolcuyu Almaması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

29 Ağustos Cuma sabahı saat 8:00-8:10 arasında Kocaeli’de Uber uygulaması üzerinden 41 t 3063 plakalı, sarı Renault Symbol marka aracı ve A******* isimli sürücüyü çağırdım. Ancak sürücü adresime gelmek yerine yan sokaktan geçti, uzaklaştı ve beklemeye başladı. Ben iptal etmediğim sürece sürücü de be...
Uber Yolculuğunda Açıklamasız Fazla Ücret Kesintisi

28 Ağustos 2025 tarihinde Adana/Seyhan’da gerçekleştirdiğim Uber yolculuğunda, uygulama üzerinden yolculuk bedeli indirimle birlikte 256 TL olarak gösterildi. Ancak kredi kartımdan (Akbank) 347 TL çekildiğini fark ettim. Uygulamada yolculuk detaylarında indirimsiz tutar 320 TL, indirimli tutar ise 2...
Uber Kayıp Eşya Sürecinde İletişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

28 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Uber Taksi kullandım ve takside eşyamı unuttum. Uygulama üzerinden kayıp eşya bildirimi yapmak istedim, ancak yaklaşık 4 saat boyunca hiçbir geri dönüş alamadım. Uber, beni şoföre ulaştırmadı ve mesajım şoföre iletilmedi. Sürücüyle hiçbir şekilde iletişim kurama...
Uber Taksi'de Çifte Ödeme Mağduriyeti Ve Yetersiz Destek!

Uber Taksi hizmetini bugün saat 14:00 civarında Esenyurt’ta kullandım. Uygulama üzerinden ödeme seçeneğini seçerek yolculuğumu tamamladım ve sistemden 280 TL ödememi gerçekleştirdim. Ancak sürücü, ücretin banka hesabına geçmediğini söyleyerek benden tekrar para talep etti. Bu nedenle sürücünün IBAN’...
Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, Mağdur Edildim
26.08.2025 tarihinde akşam saat 18.00 civarında İstanbul’da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. Uygulamada banka kartımı kaydettim, ancak yolculuk birkaç kez sistem tarafından kendi kendine iptal edildi. Hiçbir yolculuk yapmamış olmama rağmen, onayım alınmadan kartımdan 40 TL çekildi. Bu durumda...