Uber Yolculuğunda Fazla Çekilen 410,70 TL İadesi Talebi

17.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:09’da Uber üzerinden araçlı ulaşım hizmeti aldım. Dedeman Bostancı Otel’den Göztepe Süleyman Yalçın Şehir Hastanesi’ne yaptığım bu yolculuk için uygulama üzerinden bana 257,19 TL olarak bir ücret gösterildi. Yolculuk sonunda taksimetre de yaklaşık 320 TL civarında yazdı ve bu tutarı makul buldum.

Ancak daha sonra kredi kartı ekstreme baktığımda MOKAUNITED/BITAKSI mobil açıklamasıyla 410,70 TL çekim yapıldığını gördüm. Uygulamada görünen 257,19 TL ve taksimetredeki yaklaşık 320 TL’ye rağmen kartımdan 410,70 TL çekilmesi nedeniyle mağdur oldum.

Uygulamada gösterilen ücret ve taksimetre tutarıyla uyuşmayan bu fazla çekimle ilgili olarak, benden tahsil edilen 410,70 TL’nin düzeltilmesini ve fazla alınan kısmın iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.