"Sorun hızlıca çözüldü, para iadem yapıldı. Desteğiniz için teşekkür ederim"
Uber destek
664 şikayet
Başarılı Ödeme Olmasına Rağmen Uber Uygulamasında Tekrar Ödeme Talebi
24.01.2026 tarihinde Adana’da Uber uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı yolculuk için 310 TL ve 225 TL tutarında ödeme...lerimi İş Bankası kartımla gerçekleştirdim. Banka ekstreme baktığımda her iki ödemenin de başarıyla çekildiği açık şekilde görünüyor. Buna rağmen uygulamada, sanal karttan çekim y
Uber Taksi Çifte Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi
25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da öğlen saat 14.00 civarında Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta haksız bir şekilde ...çifte ücretlendirme yaşadım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti nakit olarak 350 TL aldı, aracı terk ettikten sonra ise Uber hesabımdan aynı yolculuk için 300 TL daha çekildiğini
Uber Sürücü Profil Fotoğrafı Güncellenmiyor
Kayseri’de Uber sürücü hesabımda profil fotoğrafımı 25 Şubat’tan beri değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden yeni fotoğraf... yüklemeye çalıştığımda profil fotoğrafım hiç değişmiyor ve sistem yeni fotoğrafı kabul etmiyor. Bu durumu Uber destek kanalına bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve bir
Alınmayan Yolculuk İçin Haksız Ücret Kesintisi Ve Destek Yanıtsızlığı
Bugün sabah saat 08.18'de Ankara'da Uber üzerinden araç çağırdım. Sürücü beni hiçbir şekilde aramadı ya da almaya gelmed...iği halde, yolculuk başlamadan bir iki dakika sonra sistemde yolculuk yapılmış gibi gösterildi ve yapmadığım bir yolculuk için kartımdan 77 TL tahsil edildi. Uygulama üzerinden he
Uber Taxi Yolculuğunda Görülen Fiyat Aralığını Aşan Ücretin İadesi Talebi
24.01.2026 tarihinde İstanbul’da Uber Taxi ile yaptığımız yolculukta, uygulamada yolculuk ücreti 699 TL – 885 TL aralığı...nda görünmesine rağmen bizden 1.052,17 TL tahsil edildi. Öngösterilen fiyat aralığının bu kadar üstünde ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Yolculuğa ilişkin fatura ve ka
Yanlış Girilen Ücretin Düzeltilememesi Ve Uber’den Yanıt Almama
Uber sürücüsüyüm ve 23/01/2026 tarihinde Antalya’da yaptığım bir yolculukta, ücret girişini yanlışlıkla hatalı girdim. Y...olculuğun ücreti 642 TL olması gerekirken dalgınlıkla 6,42 TL olarak işledim. Yolculuk 23/01/2026 günü yaklaşık 09:35–09:55 saatleri arasında gerçekleşti. Bu durumu fark eder etme
Uber Uygulamasındaki Yanıltıcı Ücret Ve Sürücünün 850 TL Nakit Talebi
23 Ocak gecesi saat 00.00 civarında İstanbul’da Ortaköy’den Emirgan ’a Uber üzerinden araç çağırdım. Uygulamada bu yolcu...luk için bana gidişte 485 TL civarında ücret gösterildi, aynı şekilde dönüşte de benzer bir ücret görünüyordu. Ancak sürücü dönüş yolculuğunda benden 850 TL Nakit talep etti ve bu
Uber Sarı Taksi’de 250 TL Aşırı Ücret, Promosyon Gözardı Edildi
İstanbul Ümraniye’de bugün saat 21:35 civarında Uber sarı taksi ile yaptığım yolculukta ciddi bir fazla ücretlendirme ya...şadım. Uygulama üzerinden promosyon indirimi kullandım ve ekranda ödemem gereken tutar 15 TL olarak görünüyordu; ancak şoför benden 250 TL nakit ödeme aldı. Yolculuğa ait promosyo
Uber Taksi Yolculuğumda Fazla Ücret Çekimi Ve Destek Ekibi İlgisizliği
Uber üzerinden bugün İstanbul’da yaptığım bir taksi yolculuğunda, Bahçelievler Mahallesi’nden Bayrampaşa’ya giderken yaş...adığım fazla ücret çekimiyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Taksimetrede yolculuk sonunda 545 TL yazmasına rağmen, kredi kartımdan 650 TL çekildiğini sonradan fark ettim
Sebep Belirtilmeden Uber Hesabım Kapatıldı, Açıklama Ve İtiraz Şansı Yok
Yaklaşık 7–8 aydır Uber uygulaması üzerinden bireysel ticari taksi sürücülüğü yaparken, 2025 yılı içinde “yasal şartlara... uymadığınız nedeniyle uygulamanız kapatılmıştır, bir daha açılmayacaktır ve yazmanıza gerek yoktur” şeklinde bir açıklama ile hesabım kapatıldı. Bu bildirim dışında bana herhangi
Ücret Aralığı Aşılmış Ve Destekten Cevap Gelmiyor
19.01.2026 tarihinde İstanbul’da saat 18.30–19.30 aralığında Uber Taksi üzerinden “Abbas” isimli sürücüyle large taxi re...zervasyon yolculuğu yaptım. Rezervasyon esnasında uygulamada 1.148–1.428 TL arasında bir fiyat aralığı gösteriliyordu ve ben de bu aralığa güvenerek rezervasyonu onayladım. Ancak y
Kısa Mesafeli Ve Düşük Ücretli Taksi Taleplerimin Sürekli Reddedilmesi
İstanbul Beyoğlu Okmeydanı’nda yaşayan bir kullanıcı olarak uzun süredir Uber üzerinden taksi çağırırken ciddi şekilde m...ağdur oluyorum. Uygulamada etrafımda birçok taksi görünmesine rağmen, kısa mesafe ya da ücretin düşük olması sebebiyle çağrılarım neredeyse hiçbir araç tarafından kabul edilmiyor.
Uber Uygulamasındaki Yanıltıcı Ücret Ve İade Talebi!
19 Ocak 2025 tarihinde saat 15.00 civarında Ankara Çankaya Balgat Ceyhun Atuf Kansu Caddesi’nden Ankamall AVM’ye gitmek ...için ilk kez Uber uygulamasını kullandım. Uygulama üzerinden çağrı oluşturdum ve sistem yaklaşık 130 TL’lik bir ücret gösterdi. Ancak normal sarı taksi görünümlü bir araç geldi, Ko
İki Kez Ödeme Alındı: Uber Taksi Çifte Ödeme Ve Destek Yokluğu
18.01.2026 tarihinde saat 09:02’de İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, uygulama içinde dijital ödeme kanalı ...seçiliydi ve yolculuk ücreti banka kartımdan çekildi. Buna rağmen şoför M*****, ödemeyi uygulamada görmediğini söyleyerek benden tekrar nakit ödeme aldı ve aynı yolculuk için iki k
Uber Promosyon Kodunda Ücretsiz Seyahat Ücreti Çekilmesi
Uber uygulamasında dün hesabıma tanımlanan bir seferlik yüzde yüz indirim hakkı olan promosyon kodunu, bu akşam İstanbul...’da yaptığım araçlı yolculukta kullanmak istedim. Promosyon koşullarında yolculuk ücretinin tamamının ücretsiz olacağı açıkça belirtilmesine rağmen, yolculuk sonrasında uygulamada
Kullanılmamış Uber Taksi Hesabım Şüpheli Hareket Nedeniyle Kapatıldı Ve Bot Cevaplarıyla Karşılaştım
Ankara’da Uber Taksi hizmetini kullanmak için uygulamayı telefonuma yükleyip hesap açtım. Henüz ilk kez taksi çağırmak i...çin uygulamayı açtığımda, hiçbir kullanımım olmamasına rağmen hesabımın kilitlendiğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Uygulama içinden destek ekibine yazdığımda, hesabımla ilgili
Uber'da Aşırı Ücret Çekimi Ve Toplam 930 TL İade Talebi
14.01.2026 tarihinde Uber uygulaması üzerinden yaptığım iki yolculukta, sistem benden normalde ödemem gereken tutarlarda...n daha yüksek ücret çekti. Gidiş yolculuğunun ücreti yaklaşık 168 TL, dönüş yolculuğunun ücreti ise yaklaşık 660 TL olması gerekirken, hesabımdan toplamda 270 TL ve 880 TL olmak üz
İlan Edilen %30 İndirim Uygulanmadı Ve 150 TL Fazla Ücret Alındı
Ara sıra ihtiyacım oldukça Uber TAKSİ/ARAÇ kullanan biriyim. Özellikle annemin ayağında sağlık problemi olduğu için, kon...forlu ve güvenilir bir ulaşım seçeneği bizim için lüks değil, zorunluluk. Uygulamada yolculuk için açık ve net bir şekilde %30 indirim uygulanacağı bilgisi yer alıyordu ve ben de b
Açıklamasız 50 TL Çekilmesi Ve Ulaşılamayan Destek
Uber mobil uygulamasında, bugün saat 19.19 civarında kredi kartımı kaydederken, herhangi bir uyarı, bilgilendirme veya o...nay ekranı olmadan kartımdan 50 TL tutarında bir ücret çekildi. Bu işlemle ilgili uygulama içinde hiçbir açıklama göremedim ve bu tutarın ne amaçla çekildiğine dair bana herhangi b
Uber’in %30 İndirim Kampanyası Uygulanmadı Ve Destek Yetersiz
Uber’in uygulamasında 10 yolculukta geçerli olduğu belirtilen %30 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanyanı...n 12.01.2026 saat 12.00’ye kadar geçerli olduğu yazıyordu ve kampanya koşullarında herhangi bir promosyon kodu girilmesi gerektiğine dair bir ifade yer almıyordu. Bu nedenle uygula
Uber Nakit Ödemeye Rağmen Karttan Fazla 220 TL Çekildi
12 Ocak 2026 tarihinde saat 11:31 civarında İstanbul Halkalı’dan bir Uber araç yolculuğu yaptım. Yolculuk sonunda sürücü...ye 270 TL’yi nakit olarak ödedim, ancak buna rağmen uygulamada indirim var denilerek kartıma tanımlı olan hesaptan ayrıca 220 TL daha çekildi. Durumu hemen fark edip uygulama içi
Promosyonlu Uber Taksi Ücretinde Yol Uzatma Ve Çift Çekim İade Talebi
11.01.2026 tarihinde İstanbul’da Uber taksi kullandım. Yolculuğu çağırırken yüzde 30 promosyon kodu girdim ve uygulamada... görünen ücret aralığı 185–250 TL olarak görünüyordu. Daha önce de aynı şekilde promosyonlu kullanım yaptığım için, yazan maksimum tutarın dışına çıkılmıyordu. Gideceğimiz mesafe y
Uber Taksi Ücret Hatası 10 Dakikalık Yolculukta On Kat Fazla Çekim
11 Ocak tarihinde saat 21:20 civarında Uber Taksi ile yaptığım, 10 dakika b...ile sürmeyen kısa bir yolculukta promosyonlu olarak 254 TL ödemem gerekirke
















